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    企業選擇OA系統需要更正確的理解

    發布時間:  2012/5/25 19:30:55

    目前的OA市場也是一片好的景象,很多的IT廠商現在關注于這個領域,2011年上半年,中國協同OA市場呈現高速發展狀態,并主要朝向OA整合與集成應用和移動OA方向發展。有數據表明,未來3年協同軟件整體市場將以年復合增長率30%的速度增長,OA行業將迎來又一個行業爆發季。什么是OA?廣義講,對于提高日常工作效率的軟硬件系統,包括打印機、復印機以及辦公軟件都可以成為OA系統。狹義上講,OA系統是處理組織內部的事務性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統。從2011年上半年來看,OA市場的發展趨勢明顯,一些具有核心技術的廠商逐漸成為市場的主導,加速了市場整合,并奠定了較強的品牌優勢,成長為協同軟件廠商中的龍頭。

      企業辦公效率的提高,對于OA產品的質量要求也很高,但是目前來講很多企業對于OA產品存在很多不正確的看法。

      中國的OA系統起源于政府的公文和檔案管理。由于計劃經濟體制的影響,政府對企業的管理除了依靠法律、法規之外,還有大量的行政指令和指示。企業在進行許多決策的時候,也經常需要向主管的政府部門請示匯報。另外,當時的政府官員和企業領導經常是你來我往難以分辨,并且存在著比較嚴格的對應關系,即企業領導和政府官員行政級別掛鉤,因此在企業應用紅頭文件就比較自然。此時的OA系統的特點:以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統,其實辦公就是辦文。這個起源讓很多企業到目前為止,仍舊處于那樣的認識之中,當企業進入OA的研究對象領域,OA已經具有了普遍的辦公特點,OA作為辦公系統,它需要結合不同的部門和崗位、人員,成為他們的個性化的辦公系統才有生命力。除日常行政辦公支持外,更有效規范業務流程的審批(如采購流程,合同審批,出差,借款,資金的審批)等。

      還有一部分企業真是很矛盾,明明自己的企業現在急需要OA系統的支持,但是在心里上對于OA還是一種不信任的態度甚至上對于OA僅僅認為就是一個辦公軟件,只是文件的審批和管理。在上OA之前根本不需要考查,拿出一個信息部門感覺是一件不值得的事情,結果取得效果可想而知, OA軟件不僅僅是文件的審批和管理,關鍵是作為企業管理軟件進行企業管理最終一定要跟財務發生關聯,才能最大化發生作用。 OA作為管理軟件,最終應用到企業。OA軟件是否能真正提高且的執行力度,關鍵在于是否能得到全員化的應用。軟件只是一個工具,關鍵靠人去用,企業應用深度與否取決于企業領導層重視程度,以及配套的管理制度保證和供應商的服務能力,兩者缺一不可。只有這樣才能真真正正的實現OA系統的不斷發展,實現企業的長足利益。

      在我看來我極力反對將OA看做是ERP的一部分,我們不否認很多的ERP項目,確實是包含了OA的一些功能,甚至是包含一套OA系統,但是我們應該知道,“天下大事必作于細”,企業的信息化建設不是小事,專門的OA系統建設我想要比現在的ERP中包含的OA作用好的多。OA軟件的管理思想與ERP完全不一樣,ERP主要注重在物料,物流,資金的管理,是以結果為導向。OA軟件注重對人和過程的管理,強調靈活性和協同性!OA軟件以工作流為血脈的核心,在OA軟件平臺上再搭建其他的應用功能模塊。同時OA軟件的牽涉的范圍比ERP要廣得多,涉及到各個部門的應用,可以將不同的信息按照部門、權限推送給有用的人。因此OA不等于ERP。

      企業的信息化建設不能含糊,更不能得過且過,好的商用軟件可以讓企業起死回生,但是壞的有可能使得發展效益好的企業灰飛煙滅,只有真正了解自己需求的企業才能獲得成功。

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