企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)面臨的安全問題與解決辦法

　　正因如此，凸顯出建立信息安全管理機(jī)制、保護(hù)ERP的安全迫在眉睫。然而目前很多企業(yè)在ERP項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候，沒有建立事故災(zāi)難的預(yù)見與應(yīng)對(duì)機(jī)制，忽略ERP系統(tǒng)信息安全的問題。無論是ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商，還是實(shí)施服務(wù)商、第三方咨詢機(jī)構(gòu)，都對(duì)ERP系統(tǒng)功能過多關(guān)注，而對(duì)ERP信息安全問題輕描淡寫，甚至視而不見。

　　隨著ERP系統(tǒng)在國內(nèi)企業(yè)的普遍應(yīng)用，ERP的安全問題日益暴露出來，總結(jié)其產(chǎn)生的原因，主要如下：

　　①物理環(huán)境，主要為水、火、供電等災(zāi)難以及人員的使用、決策、控制等水平低下;

　　②系統(tǒng)硬件，主要為監(jiān)測(cè)和控制設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、連接線等缺陷;

　　③系統(tǒng)軟件，主要為計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、服務(wù)器等缺陷;

　　④應(yīng)用軟件，主要為ERP系統(tǒng)自身的設(shè)計(jì)缺陷、技術(shù)薄弱等所致;

　　⑤外來侵入，主要為病毒、黑客等篡改和破壞;

　　⑥內(nèi)部濫用，主要為操作失誤、人為破壞、內(nèi)部作案等。

　　ERP信息系統(tǒng)安全包括實(shí)體安全、信息安全、運(yùn)行安全和人身安全四大內(nèi)容。

　　實(shí)體安全是指有關(guān)保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))以及其他設(shè)施免遭自然和人為破壞的措施、過程;

　　信息安全是指防止信息被故意的或偶然的非法授權(quán)泄漏、更改、破壞或使信息被非法系統(tǒng)辨識(shí)、控制的措施、過程;

　　運(yùn)行安全是指系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)跟蹤、備份與恢復(fù)、應(yīng)急四個(gè)方面的措施、內(nèi)容;

　　人身安全主要是指系統(tǒng)使用、管理人員的安全意識(shí)、法律意識(shí)、安全技能等表現(xiàn)。

　　ERP安全重于泰山。根本方法是要建立健全的ERP信息安全管理制度，采用相應(yīng)的策略與技術(shù)，通過制度和手段的結(jié)合，達(dá)到最佳的信息安全管理效果。

　　一.建立ERP安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制機(jī)制，這是信息安全管理體系的第一步。利用"失誤模型及后果分析法"技術(shù)，預(yù)見、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中每一環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的(或潛在的)失誤條件，為ERP系統(tǒng)持續(xù)安全運(yùn)行減少風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　二.建立ERP安全防護(hù)策略與制度，通過確定關(guān)鍵信息、崗位配置、工作人員的權(quán)限，明確企業(yè)ERP信息的使用范圍和處理方式。保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備、設(shè)施，防止病毒、黑客等入侵、篡改和破壞，監(jiān)督管理員、應(yīng)用人員在安全管理制度和安全規(guī)范下嚴(yán)格執(zhí)行安全操作和管理。

　　三.做好ERP安全防護(hù)技術(shù)的實(shí)施，主要是服務(wù)器安全控制、登錄安全控制、數(shù)據(jù)庫安全控制三大項(xiàng)的實(shí)施。這是對(duì)信息安全防護(hù)策略與制度執(zhí)行情況的監(jiān)控手段，是維護(hù)信息安全管理體系的保障。

　　四.做好ERP安全防護(hù)效果分析總結(jié)與評(píng)估。吃一塹長(zhǎng)一智，通過信息安全管理效果分析和評(píng)估，可以不斷發(fā)現(xiàn)新的安全漏洞和隱患，完善信息安全防護(hù)策略和制度。

　　只要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待信息安全問題，建立切實(shí)有效的ERP信息安全管理體系，就會(huì)將企業(yè)ERP系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)降至最小，取得最佳實(shí)施效果。

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