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    CIO如何精準選型OA辦公軟件?

    發布時間:  2012/5/25 19:30:44

    作為企業信息化主導和IT主管的CIO,面對近年來遍地開花的辦公OA系統,面對無序的市場,如何練就一雙火眼金睛,慧眼識OA,如何才能正確選購辦公OA系統,從而更好更快地推進企業信息化建設,為企業未來高效.....

     

        作為企業信息化主導和IT主管的CIO,面對近年來遍地開花的辦公OA系統,面對無序的市場,如何練就一雙火眼金睛,慧眼識OA,如何才能正確選購辦公OA系統,從而更好更快地推進企業信息化建設,為企業未來高效的經營管理打下良好的基礎呢?這是企業CIO十分關注的重要課題。

    一、關注辦公OA系統本質,從知名品牌開始選擇

        首先,企業選型小組的負責人要深刻認識到辦公OA系統的本質。辦公OA系統本質是企業全員信息化,是全員工作模式和企業管理模式的一次變革!其次,要基于全員去安排需求調研、產品選型、應用推廣和集成整合等工作安排和工作節奏。因為辦公OA系統提高的是全員的工作效率,而不是某人某部門某領導的效率。

        因此企業CIO在選型的過程中,一定要注意所選的辦公OA系統是不是適合自己的企業。選擇的時候一般是從比較知名的辦公OA系統品牌開始選擇。知名品牌在各個方面的設計會更加細致,而且他們成功的案例會比較多,售后服務做的也會比較到位,在各個方面是比較成熟穩定的。

    二、高性價比的產品

        選擇任何產品,性價比使我們都需要關注的,何況是企業選擇軟件,不能盲目的進行選購,辦公OA系統不一定就是低價低質或高價高質,不是功能越多越好結構越復雜越好,只要是符合產品價值、符合用戶需求、市場需求的都是實用合理。

        如果以通用性和經常性兩個緯度對辦公OA系統的功能進行篩選的話,辦公OA系統的核心應用是:流程審批、協同工作、公文管理(國企和政府機關)、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具。

    三、關注廠商態度,從服務考驗廠商品質

        辦公OA系統選型不是購買完就沒有其他后顧之憂了,在實施的過程中可能出現一系列的問題,這就是考驗廠商的時候了,好的服務往往也是成就其品牌的一個方面。

        與采購財務軟件、硬件設備不同,不是簡單的、一次性的買賣交易,而是持續一年甚至多年的管理變革、咨詢和人工服務,在這個過程中,需要持續不斷的與廠商互動,來解決實施、應用、推廣過程中遇到的各種需求變更、BUG處理、功能調整、軟件集成等等問題。在持續出現的、紛繁復雜的問題面前,客戶如果面對的只是一個普通銷售人員或者普通實施人員,是無法調動整個組織進行資源協調和支持的,因此選擇產品的同時,也要重點考察OA廠商的態度,判斷他們是否重視你,選擇一個愛你的人,遠比選擇一個你愛的人重要。而管理軟件領域內,眾所周知的潛規則是:領導只參與和出席公司認為重要的項目選型,領導的級別越好,說明對你越重視,也意味著過程中遇到問題后,資源協調到位的可能性越大。

        總之,CIO選購辦公OA系統時,“適用的模塊”才是最重要的。企業CIO購買軟件之前一定壓迫想清楚這些問題,不能盲目購買,以免造成損失,買之前問問自己這些問題:我為什么要用OA?我用OA主要解決哪方面的問題?我準備用這套OA解決幾年內的問題?我需要的OA主要要有哪些功能?哪些人、多少人要用OA?我能承受什么價格的OA……當你徹徹底底想清楚這些問題之后,再購買辦公OA系統也不遲,到時候辦公OA系統在企業的應用才會水到渠成,更加的成功,相應的非技術性的問題才會減少,因此也讓企業信息化水平進一步的提升!

    【轉載自IT專家網】http://esoft.ctocio.com.cn/190/12327690.shtml

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