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    淺談如何利用OA提高工作效率

    發布時間:  2012/5/25 19:26:37
    如何讓員工高效準確的執行工作?相信這是每一個管理者都會思考的問題。但這在很多情況下這只是管理者一廂情愿的想法——多數管理者并不能夠為此而做些什么,員工的高效工作變成空中樓閣,可望而不可及。

      如果我們假定每個員工在內心都希望在崗位上有所作為,那么作為管理者,需要給他怎么樣的幫助以便他能高效快速的實現自身的工作價值?來自九思的專家認為,讓員工高效工作的基礎,在于能夠給他提供一個高績效的工作平臺。這個平臺不僅能夠及時地推送工作信息給到員工,并且還能夠為他處理各項工作帶來便捷。

      九思的專家們在這方面做了新的研究,突破常規建設模式,以信息化為突破口,采用集約化建設模式,全體各單位共建共用一個系統,避免重復建設,節省投資,促進應用推廣,降低維護成本;做到不受空間距離限制,及時獲悉各部門、各單位辦公情況,促進各部門之間高效協同辦公;與其他業務系統進行融合,做到信息在不同系統間的推送、共享和調用。其終極目標是要成為智能型管理機構。借助信息的良好傳遞,更好地完成日常工作,最終,在戰略思維、運營效率以及服務質量等方面得到大大改善。

      九思專家表示,通過協同OA構建高效工作平臺,為員工量身定制工作門戶,是解決此類問題的最佳方式。他們表示,協同OA以人和組織為核心,以流程為血脈,以知識信息為容器的特性,讓它具備了幫助企業構建高效辦公平臺的自然屬性。協同OA圍繞企業的不同角色,推送不同的知識、流程和各類資訊甚至報表數據,不管是基層員工還是企業高管,都將因為這樣一個高效的辦公平臺而工作起來更加得心應手。

      系統整體的設計的原則將遵循安全性、成熟性、標準化、易用性、開放性、可維護性與高性能、先進性等八大基本原則,并且采用集中式部署,核心應用公文及工作任務流轉方式支持各單位內部流轉和上下級流轉兩種,兩種方式互為銜接。

      考慮到工作多繁雜、地域跨度廣闊、信息化基礎薄弱、單位內員工的IT素質參差不齊、協同辦公系統的應用范圍涉及到全員應用、協同辦公系統作為辦公室整體IT規劃中的一部分存在而且是先行建設上線的系統,加上協同辦公系統的建設涉及到的功能龐雜、可選項多,因此在本次建設中堅持 “整體規劃、分步實施、突出重點、逐級推廣、擴展集成”的指導方針;遵循的項目成功方法論,把項目成功分解成選型成功、實施成功、應用成功和持續成功四個階段,在不同的階段提煉和關注不同的成功保障要素。

      1.整體規劃

      協同辦公系統作為整體IT規劃中的一部分存在,具有一定的前瞻性,又必須基于整體規劃,在應用對接、門戶統一、數據共享等方面具有相當的開放性、兼容性和擴展性。

      協同辦公系統涉及15大核心模塊,數千個功能點,如此大范圍、多功能的系統也需要總體架構,支持橫向擴展和縱向升級,支持系統各功能之間的關聯性,支持系統的有機性。

    2.分步實施

      協同辦公系統技術成熟、功能繁多、性能穩定,但是考慮到上千的功能點在參差不齊的全員用戶中推廣,無疑是一場辦公習慣和管理模式的變革,為降低項目的風險,采取持續變革的方式比采取一次革命的方式將更有助于成功;同時系統中涉及到一些跟視頻采集等系統的接口開發工作、以及將來與其他子系統對接等工作,因此從實施目標、范圍、深度、部署方式等多角度進行分步實施規劃將是最好的策略。

      3.突出重點

      協同辦公系統的推廣是一場全員工作行為的變革,如何在持續變革中,確保“邊建設、邊受益”,并且最終贏得總體成功?對于行政管理子系統來講,易用性和黏著度是關鍵,其中高黏著度是因為用戶在這里通過核心的功能模塊解決行政管理的主要問題、重點問題,實現用戶想用的目標;而易用性確保了用戶學習量低、易理解、操作便捷,解決了用戶愿意用的目標。

      此次協同辦公系統的核心應用包括但不限于以下:公文管理、督辦管理、會議管理、日常辦公、車輛管理、在線交流、公共信息、期刊管理、移動辦公、固定資產管理、物品管理、人事管理、個人事務管理、多級文件檔案管理、系統管理等。

      4.逐級推廣

      產品和技術不是項目成功的全部保障,系統在單位全員中的推廣是一個逐級和持續的過程,在不同的階段、緊盯不同的目標、關注不同的應用、持續增加應用價值,最終取得圓滿的成果。

    5.擴展集成

      協同辦公系統作為整體IT規劃中的子系統,必然在前期提供相應的開發平臺、數據庫環境,在后期與其他子系統在登錄、門戶、應用、數據、安全等各層面進行擴展和集成,從而保障系統的一致性和擴展性。

    如今,隨著信息化系統越來越多,很多企業面臨著在工作中來回切換系統的處境,處理一件事情甚至需要登錄多個平臺才能處理,這無疑大大降低了工作績效。九思專家認為,圍繞人的組織的日常業務需求,通過系統集成實現多元化的信息提取與統一展現,真正實現圍繞崗位推送工作信息,為員工提供工作的統一辦公平臺,使員工能夠規范、高效的執行工作,從而構建高績效工作平臺。

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