中小網絡公司所面臨的挑戰機遇與出路 |
發布時間: 2012/8/21 15:01:59 |
筆者在網絡界創業多年,曾經做過3721網絡實名核心代理,又做過百度地區獨家總代理,后又開發自有產品發展了100多個代理商。10年來,先后在汕頭、揭陽、深圳等不同經濟規模的城市創辦了3家網絡公司,積累了一定的經驗。今天想就網絡公司(指提供網站建設、網站推廣等網絡營銷服務的公司)的運營談談自己一點粗淺的看法。
中國中小網絡公司生存現狀與困境 首先,市場已經在發生根本的轉變:客戶越來越懂網絡,越來越重視效果。 近兩年來,我們越來越明顯地感覺到,客戶已經不像10年前那樣我們介紹什么就買什么了;甚至不是5年前半懂、半不懂的狀態。一方面,大批企業現在是70后和80后的年輕人在負責經營決策,他們對互聯網的理解和認識,已經不是上一輩所能比擬。在深圳,我們經常會遇到一些客戶對“百度指數”、對“內鏈”、“外鏈”等概念了如指掌!另一方面,網絡營銷培訓正在成長為一個行業,企業接觸網絡營銷專業知識的機會越來越多,很多企業負責人在面對網絡公司提供的解決方案的時候,已經不像以前那樣霧里看花,而是經常直指方案的重心:效果如何?! 其次,行業競爭也在發生深刻的變化。專業重于人脈;技術重于銷售。 過去,創辦一家網絡公司很容易。幾個銷售人員依靠自己的客戶資源,買幾臺電腦,就可以注冊一家網絡公司開始接單。但是,近兩年來,我們發現,這樣的公司已經越來越難生存了。甚至,一些銷售團隊規模比較大、卻沒有核心技術的網絡公司,也紛紛出現經營危機?蛻糍Y源和銷售團隊,這兩個過去很多網絡公司賴以生存和發展的因素,如今已經不足以維持和支撐一家網絡公司的生存了。 對于客戶來講,他們最重視的不是和網絡公司的關系如何,而是這家公司是否專業,能否做出效果。提供不了專業的解決方案,客戶談都不會和你談!因為他們知道,網絡營銷,找對服務商才能做出好效果! 筆者斷言,專業正在替代人脈,技術正在替代銷售,成為未來網絡公司生存和發展的決定性因素! 再次,產品方面,現在能盈利的產品也越來越少。 過去,一個3721網絡實名能夠養活幾千家網絡公司。但是現在,我們發現,市場上幾乎沒有可以盈利的產品。包括一些大品牌大公司放出來的代理,基本都接近雞肋:不代理似乎可惜,要代理又賺不了錢。加之有任務壓力,常常逼得你不知道到底是在為自己創業,還是在為他們打工! 而更可怕的是,很多網絡公司都擁有的自有產品:網站建設,現在也變得越來越難做了!客戶越來越懂,從前臺界面到后臺功能,從網站優化到瀏覽器、手機、iPad的兼容,客戶都有要求!同行之間、尤其是小型創業公司,為了及時能夠發工資和交房租,常常大打價格戰!弄到最后好不容易接來一單網站,卻發現又是一個雞肋:客戶要求很高、價格卻低得可憐! 筆者曾經有文章預言《未來三年,中國80%的網絡公司將倒閉》。正是出自對以上因素的考慮。網絡公司經營和服務,如果依然按照過去幾年的運營方式,如果依然只是依靠龐大的銷售團隊,那么,面對日益成熟的市場和客戶群體,不專業、缺乏核心競爭力的網絡公司被淘汰,只是時間問題;蛟S,根本就不用三年! 網絡公司的機遇和出路在哪? 盡管網絡公司面臨的挑戰越來越多。但我們必須看到,中國中小企業網絡營銷意識的提高,固然使傳統網站建設市場成了一個低端的、白熱化的市場,但卻同時打開了另一個更趨向差異化、對專業水平要求更高的高端市場:以效果為核心的網絡營銷的巨大服務需求!中小企業急需真正專業的網絡公司和網絡營銷解決方案。企業越來越舍得在網絡營銷上投錢!當然,是在有效果和超額回報的前提下! 筆者認為,未來,網絡公司要生存和經營,必須以“效果”為根本、走差異化和綜合解決方案的道路。 不追求效果,遲早被客戶拋棄!忽悠?在客戶面前已經越來越行不通了。人情?客戶理解,但不會重視?蛻粢氖牵盒Ч〔荒芴峁⿲崒嵲谠诘男Ч,不要炫耀你的客戶資源多么豐富,客戶流失只是時間問題!而且,為時不遠! 1.那么,如何才能夠做到有效果呢?答案是:專業的綜合解決方案! 以幫客戶做網站搜索排名為例: 七八年前,我們在給客戶做網站的時候,只要做完之后,在客戶網站的title稍微優化一下,甚至很多時候不需要幫客戶做外部鏈接,就會發現客戶的網站排名一下子就上來了! 四五年前,單純對網站標題做優化已經不夠了,必須做全站優化,然后還需要做大量鏈接,排名才能上來! 而現在,有內鏈、有外鏈,也已經不夠了。必須是綜合的解決方案!必須是能夠全面圍繞SEO核心因素發力的綜合的解決方案,才能夠真正把客戶的網站排名做上來! 2.那么,什么樣的綜合解決方案是最理想的呢? 在這里介紹一家網絡公司:汕大永圖。這家公司在華南地區相信很多人都不陌生。他們有另一個品牌,叫“e脈通“,代理商遍布全國各地,業內知名度甚高! 早在2010年,汕大永圖就開始探索為企業提供網絡營銷的綜合解決。并提出“效果為王”、“能上搜索引擎首頁的網站才是好網站”等產品服務理念。受到市場的歡迎和好評!在各地中小網絡公司紛紛面臨生存壓力的時候,汕大永圖兩年來在在珠三角的發展卻大大加速,成為華南網絡營銷服務的一面旗幟! 而這個解決方案的核心是什么?就是e脈通推廣軟件! 汕大永圖所提供的解決方案的核心,正是把“營銷型網站”、“e脈通”和其他相關服務結合在一起,形成一套既物美價廉、又行之有效的網絡營銷綜合解決方案。 3.那么,E脈通在這套解決方案到底擔負了什么樣的角色,對普通網絡公司又具有什么價值呢? 為什么汕大永圖的解決方案值得參考,因為e脈通在全國市場是放代理商的。所以,對于普通的網絡公司,這個方案具有參考價值,也具備可行性! 我們先談有了e脈通之后,企業網絡營銷會發生什么樣的變化? 第一、 口碑效應:e脈通幫助企業在網絡上發布和推廣產品信息和正面信息,形成良好口碑。當企業的潛在客戶在交易前,上網搜索這家公司相關信息的時候,會看到很多關于這家企業的正面信息。 第二、 增加外鏈,提升排名:e脈通能夠增加企業網站的純文本鏈接,進而提升企業網站的排名。這個業內人士皆知。 第三、 B2B平臺推廣:e脈通能夠幫助企業在網絡上注冊上千個B2B平臺的會員和發布供求信息,幫忙企業做好B2B分類信息平臺的營銷推廣! 那么,對于網絡公司,代理e脈通之后又會有什么樣的變化呢? 第一、 提升專業水平:借鑒汕大永圖的模式,把自身服務從單純建站或單純推廣,轉化為提供綜合解決方案,提升公司服務水平和服務效果。 第二、 增強競爭差異化:作為e脈通推廣軟件的地區代理商,在本地區與同行競爭時,無疑又具備了一個強有力的產品和競爭優勢。 第三、 增加盈利點:在汕大永圖協助下,與自己現有產品整合打包出售,會增強競爭優勢,降低銷售難度,同時通過提供更多服務,提升單個客戶的交易金額。 第四、 提升運營水平:汕大永圖作為華南地區知名的網絡公司,擁有國內一線城市(深圳)、二線城市(汕頭)、三線城市(揭陽)的成功創業經驗。成為汕大永圖的合作伙伴,將可以吸收他們的運營經驗,提升運營水平! 因此,筆者認為,網絡公司應該適應市場變化、以效果為核心,提供綜合解決方案。并在自身條件受到限制時,與知名網絡公司合作,代理其產品,學習其經驗。同時,把代理產品和自有產品捆綁銷售,在市場競爭中做到既有競爭優勢,又有利潤保障,如此,方能長久健康發展! 本文出自:億恩科技【www.vbseamall.com】 |