企業發展到向管理要效益階段,必然會選擇采取ERP等工具作為內部提升的工具.企業高層愿意出巨資,投入ERP項目的引進,卻往往會忽視對企業IT的投入和培養.而實踐證明,企業IT力量是否足以支撐ERP的運營,對企業信息化項目的效果起到至關重要的作用.筆者從以下幾個方面闡述:
1、大型ERP是企業在信息社會競爭發展的需要,其定位是一般如DRP等職能系統所不能比擬的,同樣帶給企業的效益也是不能相提并論。
2、以往企業IT投入“重硬輕軟”,現在企業開始進入另外一個誤區,那就是“重外輕內”,即是信息化工作重視公司外部的投入,而忽視內部IT的提升。實際上ERP的運維和持續優化是對企業最為重要的環節。
3、從項目所有權角度看,咨詢和實施方都是幫助企業進行信息化項目建設,而企業IT擔負著推廣、實施的任務。作為工作的前提,企業IT每經歷一個項目,都需要學習、消化新的知識,這種消化的程度是直接會影響到后期的系統運行。
4、企業從信息化職能角度看,只有內部IT才能承擔培訓、宣傳、推廣、組織、督辦ERP項目任務工作。而實施方會有不同于企業甲方的項目成功標準,其在項目后期的顧問投入會急劇降低。這種情況下,企業IT的責任會非常的大,當然隨之而來的還有巨大的項目壓力。
5、對于實施大型ERP的企業需要非常重視企業IT的作用和價值。從職位、報酬等方面回報企業IT,而回報也要體現公平、公正。只有充分重視IT隊伍的正激勵,才能保證經過項目鍛煉的IT能為企業發展作出貢獻,達到行為、目標的一致性。