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    ERP深化應用:突破三大瓶頸成首要任務

    發布時間:  2012/8/18 10:38:46
    ERP軟件實施成功率長期低迷是眾所周知的事實,但究其原因時各種分析相當多,即便是專家也眾說紛紜,各有不同,但比較集中的分析往往歸諸于三個方面:企業管理水平低下、顧問專業能力差、軟件產品缺陷等原因。對前二者的分析可謂汗牛充棟,但對于軟件產品的缺陷缺乏深入的分析。往往只是指出缺少某某功能,分析的只是一個外化的表面現象,而沒有對深層原因進行深入探析,其實分析這些缺陷,我們最終都可以看到ERP產品本身蘊含的管理理念、產品設計理念的偏差所造成的先天性結構性缺陷。

      一、企業業務流程頻繁變化

      當今企業身處于商業環境急劇變化的時代,唯一不變的就是變化。一個普遍的現象就是企業的經營策略、組織架構、業務流程的頻繁變化。一般來講,很多企業在每個財年都會有業務模式和組織架構的變化,而這種變化在中國的企業中特別普遍。比如從直線職能制到矩陣制\事業部制的轉變、從一級核算到二級核算的轉變、從分散采購到集中采購的轉變、從直銷到分銷的轉變、從ATO到ETO生產模式的轉變等等,這些變化反映在ERP軟件中就很可能導致軟件中組織架構、業務流程的顛覆性改變,這就要求ERP軟件支持業務流程、組織機構的動態重組建模。但遺憾的是目前的ERP產品的基本構架仍然繼承了過去設計理念,幾乎都不能支持這種快速動態建模。

      二、工序細節的排程

      車間管理中的工序調度問題,一直都是ERP的弱項,而ERP的核心構件BOM是靜態物料結構,固定提前期按經驗取值,MRP運算只能得到較為準確的物料數量,但卻不能得到精確的時間安排,在企業實際應用中不太可能解決復雜的工序排程問題,所以我們會看到ERP對于車間管理往往無效。由于企業產品的加工工序邏輯關系復雜,存在順序、平行、重疊、回流等關系,在一些情況復雜的生產環境中,并不是每個加工細節都能事先確定,經常會遇到其中某個細節確定不下來,只能給出一些可能性的因素,最后的結果如何也說不準。這就是所謂的非確定工藝流程,這各非確定工序的排程問題更非靜態的BOM所能解決的。而在排程時還要考慮資源約束、插單、撤單等多方面攏動因素的影響,這就使得生產調度排程算法極為復雜,如果再考慮到不同行業的排產特點,其復雜度就更高了。

      三、企業成本的核算

      國內幾乎所有制造業都把成本核算視為管理中的一大難題,尤其在具有復雜加工流程的機械加工企業,在要求精確核算工序成本時,國內通行的成本計算方法實際應用效果并不好,成本核算仍然是計算加估算,F有主流的成本核算方法的關注點集中在最終產品上,以產品為對象建立管理成本的資料,如產品的歷史成本、產品的定額成本、做的比較細的企業還有詳盡的零部件成本等,鎖定在產品的層面上展開核算分析、計劃分解、成本控制等。這些在以產品為中心的經營模式下基本上是可行的,然而在以客戶為中心的經營模式下,特別是在高新技術產品中成本要素與傳統產品成本要素發生了較大的變化,產品對象核算中的假設前提在當今的生產環境中變得更加不確定,比如產品結構(BOM)在很多個性化生產行業已經不是靜態的物料結構,而是一種與客戶個性化需求密切相關的動態結構,其變化形態之多達到已無法進行預置的程度,在這種情況下,目前主流的ERP成本核算模式不可能提供準確的計算結果,使得以產品對象的成本分析、成本預測出現了較大的偏差,對決策者而言沒有多大的指參考價值。


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