支付寶“將錯就錯”被疑另類營銷 |
發布時間: 2012/8/13 10:27:14 |
支付寶在某抽獎活動中發生一起烏龍事件。由于工作人員失誤,支付寶給236名用戶錯誤發送了中獎信息,這些用戶原本的獎品是“網票網5元代金券”,結果誤發通知這些用戶中了本次活動的最大獎——1臺iPad 2。
對此,支付寶官方微博發表了致歉信。 “對于此事,我們感到萬分羞愧,讓以為中了iPad2的用戶心情大起大落。 ”其官博稱,經過“深刻反思”,決定將錯就錯,給上述用戶依據短信內容每人送上1臺iPad 2,希望能彌補過失。 “把這件不光彩的事公布出來有兩個原因,一是希望收到短信的用戶能及時與支付寶客服聯系,避免用戶以為是中獎詐騙。二是希望引以為戒。 ”支付寶方面稱。 不過也有網友質疑,這是否是一場自導自演的另類營銷。對此,支付寶公關總監陳亮回應稱“誰能拿這么丟臉的事情去炒作”。對于個別網友要求公布236名用戶的具體身份信息、證實其非子虛烏有的說法,陳亮表示支付寶起初也考慮過,但因擔心泄密風險而作罷。 本文出自:億恩科技【www.vbseamall.com】 |