IT企業云計算轉型戰略十大建議

云計算經常被傳統企業的IT經理調侃成“暈計算”，但實際上，極力鼓吹云計算的IT企業自身的云計算戰略也充滿矛盾和困惑。

目前業界普遍認可的云計算部署模式包括BPaaS、SaaS、PaaS和IaaS等，但是各種XaaS服務也正如雨后春筍般讓人應接不暇，例如DaaS（Data as a Service）和AaaS（Analytics as a Service）等等。面對五花八門的云計算商業模式，傳統IT企業的“騰云之路”并非一片坦途。

埃森哲最近發布的報告《當云計算照進現實：在新商業模式中摧城拔寨》指出，2014年大型企業在SaaS、PaaS、IaaS和其他XaaS等模式的云計算模式上將總計投入350億美元（未來五年累計投入超過1100億美元），而且這還不包括云計算服務的廣告模式收入，與云計算相關的廣告收入同期將高達550億美元。

但是面對云計算商業模式亂局，大型IT企業試圖找出一個終極云計算運營模式，但這往往并不成功。大型IT企業的管理層對個人云計算服務涉及的支付方式和盈利模式不甚明了，對其復雜性也缺乏了解。

報告還列舉了一些一些成功向云計算轉型的案例，例如RightNow公司過去的客戶端軟件收入占總收入的15%，但該公司借助云計算成功轉身，將所有業務都成功轉移到了云端，最終被渴望增加云計算籌碼的Oracle以15億美元的價格收購。但是Oracle自身卻正面臨云計算導致的商業模式混雜的難題，雖然在云計算領域頻頻出手收購，但Oracle的主要業務收入依然來自傳統的軟件許可證銷售，以及相關的利潤很高的維護和升級服務。可以說，Oracle是經受云計算轉型陣痛煎熬的傳統IT企業的代表，習慣賣產品、賣專家服務兩條腿走路的IT企業，在云計算時代的商業模式和運營模式上往往舉棋不定，進退維谷。

面對千億美元的云計算大市場，軟件、硬件、消費電子市場的傳統IT企業如何制定行之有效的“云戰略”，打造卓越“云實力”？埃森哲在報告中給IT企業的管理層們提出十大建議：

1.在云計算商業模式的選擇上達成一致認識和意見。

2.更全面地定義云計算商業模式。

3.盡早進行風險評估。

4.一切圍繞用戶體驗。

5.專注能產生差異化競爭優勢的的五大核心云業務流程。

6.關注“產品組合”、“生態系統管理”和“客戶服務與支持”這三大盲點。

7.為每種商業模式選擇不同的運營模式。

8.用SaaS縮短開發周期。

9.為將來的業務靈活性打下基礎。

10.設立一個新的崗位：首席運營架構師。