B2C郁悶團(tuán)購(gòu)站將死 電子商務(wù)CRM只可治標(biāo)？

　　自1997年4月以來(lái)，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開始運(yùn)行，中國(guó)的電子商務(wù)打開了一扇資本運(yùn)作的新窗口，直到1998年3月，中國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。跨度一年才形成第一筆交易，自此一發(fā)不可收拾，以8848為代表的B2C和現(xiàn)如今最大的電商巨頭淘寶為代表的C2C開始興起，掀開了整個(gè)中國(guó)的電商十二年風(fēng)云錄。

　　人生沒(méi)有幾個(gè)十二年，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，十二年的前十年不過(guò)是厚積，而最后的這兩年終于薄發(fā)，然而從2011電商頹廢的表現(xiàn)來(lái)看，中國(guó)電商的十年磨劍似乎磨破了劍刃，這兩年在市場(chǎng)中的表現(xiàn)只能說(shuō)金玉其外敗絮其中，用外強(qiáng)中干來(lái)形容所有的電商一點(diǎn)不為過(guò)。

　　電商無(wú)奈 B2C郁悶

　　隨著時(shí)間推移，電商模式逐漸分裂成四部分，即阿里平臺(tái)、純B2C平臺(tái)(當(dāng)當(dāng)、京東、1號(hào)店等)、傳統(tǒng)電商(只依靠網(wǎng)絡(luò)做產(chǎn)品宣傳和推廣)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。看似電商模式細(xì)分以后可以使這個(gè)市場(chǎng)更容易運(yùn)作起來(lái)，但是結(jié)果卻令人憂心忡忡。

　　先不說(shuō)行將就木的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和純B2C的折戟沉沙，即便雄厚如阿里巴巴、騰訊都是不停在燒著印著毛爺爺?shù)募t票子，不溫不火的傳統(tǒng)電商不能扛起重生的大旗，而近兩年的市場(chǎng)火爆多半還是由團(tuán)購(gòu)和B2C平臺(tái)引領(lǐng)，但是市場(chǎng)火爆歸火爆，仍舊掩蓋不了巨額虧損下電商的無(wú)奈和悲哀，電商能否扭虧為盈就看團(tuán)購(gòu)和B2C這兩把金剛鉆能否攬下這瓷器活。

　　目前的情況就是拖死一家是一家，直到最后團(tuán)購(gòu)與純B2C最終大一統(tǒng)，且看B2C的凡客IPO失敗、京東燒錢燒到手發(fā)抖，而其他B2C平臺(tái)基本上已經(jīng)被這兩家消滅，但是凡客與京東錢景依然渺茫，雖然市場(chǎng)鋪的很大，但是盈利依然為負(fù)。中國(guó)天使投資人之一曾對(duì)陳年說(shuō)要縮減成本才有可能活下來(lái)，顯然凡客聽取了建議，讓提高免費(fèi)運(yùn)門檻顯然是對(duì)電商積極的措施，而京東也有樣學(xué)樣，如此一來(lái)京東至少可以在不融資的情況下依然撐過(guò)九月。

　　看來(lái)B2C商業(yè)模式依然有待改進(jìn)，奈何時(shí)間不等人，凡客資金鏈的斷裂，而按照京東如此燒錢之法，卻很難撐到2012的“世界末日”。而另一個(gè)大勢(shì)造就出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)顯然沒(méi)有凡客跟京東的運(yùn)道，即便如凡客、京東都如履薄冰，可見團(tuán)購(gòu)已經(jīng)觸角沉沒(méi)在即。

　　團(tuán)購(gòu)團(tuán)到八寶山

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在2011年的相繼犧牲使投資者們更加謹(jǐn)慎，這個(gè)資本市場(chǎng)的運(yùn)作顯然已經(jīng)捉襟見肘，2012年初投資機(jī)構(gòu)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的投資相比2011年明顯下滑，僅占行業(yè)內(nèi)的6.5%，相比于去年團(tuán)寶網(wǎng)大手筆的5億廣告費(fèi)用，2012年對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的投資金額可謂九牛一毛。

　　先不說(shuō)團(tuán)購(gòu)是如何燒錢，看團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式就讓人捏一把汗，本來(lái)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)利于消費(fèi)者的交易行為，但是過(guò)多的資本運(yùn)作反而讓市場(chǎng)開始混亂起來(lái)。起初團(tuán)購(gòu)發(fā)生在小范圍的購(gòu)買行為中，然而不乏遠(yuǎn)見者看到了有利可圖的空間，組織團(tuán)購(gòu)者可以在消費(fèi)者和廠商中間賺取服務(wù)費(fèi)或者差價(jià)，達(dá)到三贏的局面。如果有一家網(wǎng)站可以將零散的團(tuán)購(gòu)集中起來(lái)，那么其利益價(jià)值是十分可觀的，也因而有了千團(tuán)大戰(zhàn)直到千團(tuán)到墓地的“盛勢(shì)”。

　　首先團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的第一步是聚攏市場(chǎng)，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的出現(xiàn)，原有國(guó)內(nèi)80%的電商業(yè)務(wù)被阿里壟斷的局面出現(xiàn)奔潰，很多25-35歲的網(wǎng)民開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)團(tuán)購(gòu)，這使團(tuán)購(gòu)的銷售額飛速提升，從而使投資方愿意大筆鈔票砸入市場(chǎng)，進(jìn)一步加劇市場(chǎng)資源的搶奪，于是鋪天蓋地的廣告以及免費(fèi)送和價(jià)格戰(zhàn)徹底讓電子商務(wù)瘋狂起來(lái)。

【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/207/12300207.shtml
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