路由器故障：鏈路丟包嚴重

碰到丟包的情況，INTERNET會自動的讓雙方的電腦根據協議來補包。如果你的線路好，速度快，包的損失會非常小，補包的工作也相對較易完成，因此可以近似的將你的數據看做是無損傳輸。但是，如果你的線路較差（如用貓），數據的損失量就會非常大，補包工作也不可能百分之百完成。在這種情況下，數據的傳輸就會出現空洞，造成丟包。

MP-Group一條鏈路被shutdown一段時間內，另一鏈路丟包嚴重的故障解決步驟如下：

網絡環境

兩臺路由器通過兩條CE1鏈路，采用MP-Group的方式互連。

MP-Group組網圖

在RouterA上將CE1 4/0/0接口shutdown后，在RouterA或RouterB上ping對端，前一分鐘丟包嚴重，丟包率達到50％，兩分鐘內鏈路自動恢復正常，不再丟包。

在RouterB上執行類似操作，故障現象相同。

故障分析

根據MP-Group的機制，當一條鏈路不可用后，流量會自動轉到其他可用鏈路上。

根據PPP協議在路由器上的實現，當一條鏈路上連續10個Hold time報文都收不到時，會將該鏈路的協議層置為Down。

缺省情況下，PPP協議的Hold time報文間隔是10秒，10個Hold time報文間隔就是100秒，即，近2分鐘后對端才能夠感知鏈路狀態為Down。

因此，鏈路shutdown后的100秒內，對端還是會向這條鏈路發包，導致前100秒丟包嚴重。100秒過后，對端感知到鏈路狀態變化，就不會再向該鏈路發包了，不再丟包。

針對上述問題，把兩端接口的Hold time報文間隔設置短一些即可解決。

處理步驟

在RouterA和RouterB上分別執行以下操作。

步驟 1     執行命令system-view，進入系統視圖。

步驟 2     執行命令interface serial interface-number，進入CE1接口形成的同步串口視圖。

步驟 3     執行命令timer hold 1，配置同步串口的Hold time報文間隔時間為1秒。

步驟 4     執行命令shutdown和undo shutdown，重啟CE1接口。

配置完成后，在RouterA或RouterB上ping對端，丟包嚴重問題不再出現，故障解決。

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