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至少97個小區抵制豐巢收費 小區自購快遞柜成風
豐巢推出的新政策:12小時免費保管,超時收取一小時0.5/12小時費用,封頂三元。這個政策遭到了不少人的抵制,南京、杭州、上海等部分小區已經開始停用豐巢快遞柜,截至目前已經有97個小區抵制豐巢的新條款。
目前,上海已有70多個小區抱團發聲,抵制豐巢快遞柜超時收費。北京也有部分小區要求豐巢快遞柜撤出,北京金隅翡麗小區已經開辟出暫存區,供不同意使用快遞柜的業主存放包裹。
因超時保管收費的問題,豐巢快遞柜已被至少97個小區抵制。更有不少小區和物業在停用豐巢快遞柜以后自發購買快遞柜,數據顯示,近期,全國快遞柜交易額暴漲1400%,不少買家來自一二線城市,其中小區物業及創業公司等成采購主力。該快遞柜銷售公司運營經理表示,這兩年快遞柜價格降低,物業后續僅需承擔水電費。
上海一小區82%的業主表示支持停用豐巢,物業拿出三萬多自費購買快遞柜,獲得多數業主的支持。
而豐巢的高管回應:收費是全國性政策,目前暫不可能改變,后續政策主要看各個小區的協調情況。
豐巢科技首席營銷官李文青接受采訪時曾表示:公司并不會放棄這一戰略(收取超時費),“這個是肯定要去做的,否則的話沒有辦法去給用戶去提供服務了。”