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電視開機廣告必須可以"一鍵關閉" 把選擇權還給消費者
3月10日,江蘇省消保委和中國電子商會共同制定的智能電視開機廣告技術規范(征求意見稿)發布,開機廣告必須可以"一鍵關閉"。
江蘇省消保委2019年8月發布的智能電視開機廣告調查顯示:多家品牌智能電視都存在銷售時未明確告知消費者有開機廣告、未提供開機廣告"一鍵關閉"功能等共性問題。
根據《智能電視開機廣告技術規范》(征求意見稿),開機廣告是指智能電視開機過程中在電視屏幕中播放的廣告。智能電視、智能 電視機頂盒的開機廣告,都需要符合規定的測試方法和技術要求。其中,明確所有開機廣告時長不得超過30秒,且必須可以“一鍵關閉”。
江蘇省消費者權益保護委員會投訴部主任 傅錚:
我們要求它的關閉提示必須是在廣告出現之后1秒之內,不能再出現最后幾秒才可以關閉的情況。
消費者如果是按鍵指示開機廣告關閉,必須要在3秒之內可以響應完畢,廣告要完全消失。
開機廣告的提示窗必須是從頭顯示到尾,假設消費者看了15秒廣告,從第1秒開始到最后1秒,隨時都可以關閉,這樣就完全把選擇權還給了消費者。
江蘇省消保委方面介紹,《中華人民共和國標準化法》鼓勵商會及社會團體制定能夠快速推廣使用的團體標準,而《智能電視開機廣告技術規范》就屬于團體標準,制定前期,華為、小米、三星、LG等企業也參與了技術研討。
下一步,江蘇省消保委將推動這一標準快速在企業推廣,推廣成熟后也將推動轉化為地方強制性標準。
未來,對于智能電視開機廣告不能做到"一鍵關閉"的,省消保委在必要時將通過公益訴訟幫助消費者維權。
PS:
榮耀總裁趙明打出了“開關機均無廣告”的特色牌。他承諾,榮耀智慧屏開關機均無廣告,以后也不會出現開關機廣告。“出色的配置和系統性能,讓榮耀智慧屏可以1秒喚醒、2秒開機,快到沒時間加廣告”。
上述消息一出,用戶們“歡呼雀躍”:終于可以不用忍受開機廣告了!