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餓了么推代扔垃圾
餓了么平臺最近推出了一項“垃圾分類幫倒垃圾”的業務,餓了么推出這項業務的目的是為了方便定時定點以后,扔垃圾不方便的市民,需要提醒的是用戶需要自己將垃圾分好類,初期運營定價是每單12塊,跑腿范圍不超過3公里。
餓了么推代扔垃圾契機:《上海市生活垃圾管理條例》即將于7月1日正式施行,其中根據條例規定,對未將生活垃圾分類投放的個人可處以50至200元的罰款。或因此契機,餓了么竟然在【跑腿】服務中上線了“代扔垃圾服務”。
代扔垃圾服務包含什么
不過,你要了解,餓了么的跑腿服務,是不包括將你的垃圾進行分類的,需要你自己將垃圾進行分類。
餓了么在其官方微博的海報上特意用下劃線注明了“垃圾已分類”,騎手手中拎著的垃圾袋上也寫著“干垃圾”和“濕垃圾”。由此可見,對于這項服務,客戶還是需要自行對垃圾進行分類。
雖然這項服務價錢不低,但如果能幫你做好垃圾分類,并且負責丟掉垃圾,那看起來服務的性價比還是有的。但是,結果并非大部分人想象中的那樣:這項服務可替尚不了解垃圾分類規則的用戶分類垃圾并扔掉。餓了么表示,這項服務仍需用戶自己分類好垃圾,騎手只是為不方便定時定點去扔垃圾的用戶服跑腿。
不幫忙分類垃圾?只是跑腿?餓了么的“代扔垃圾服務”看起來只適合腿腳不方便的客戶,而12元的價格相信會讓很多用戶望而卻步。
你會選擇用餓了么的“代扔垃圾服務”嗎?
除非是腿腳不便的年輕人或者特殊人群,那么使用這項服務的話或許更有價值。但問題是老人的話恐怕不太知道該怎么使用該服務,所以這一場景的應用范圍看來還是比較窄。
另外,由于業務剛剛上線,貌似部分客服還不清楚詳細的功能入口。這項服務當然還有其他問題,例如丟完垃圾的快遞小哥是否會清潔之后再送餐?總而言之就算初衷是好的,但“代扔垃圾”這一服務依然需要繼續優化。
從大趨勢來看,餓了么等平臺正在不斷地“給快遞員找事做”,最根本目的還是提供給快遞員在基本工資之外的更多收入渠道。
業務擴大是公司增長的必然趨勢,但外賣平臺是否想到一個問題,加入的新業務從某種角度來說不能有沖突,舉例來說,餓了么首先是一個送餐平臺,假設扔完垃圾以后,運送人員未及時清理手上的細菌,再送餐,那么是不是會有食品安全隱患?如果監管到位,那么這些事情自然不用擔心。
但是,如果監管不到位呢?你能想象快遞小哥剛扔過垃圾沒洗手就給你送餐,你接受的了嗎?即便洗過了,你的心里會這樣想嗎?
我想這種代扔垃圾的事情,應該有其他類別的公司來做比較好,因為這件事本身不符合餓了么品牌的基因,如果餓了么想架構于本身建立起的配送網絡,那么和物流公司合作不失為一種好的方案,比如帶攬收快件等業務,這樣可以有效提高人員時間的利用率,盡可能的利用人力資源。
摘選部分評論,看看網友認為“餓了么推代扔垃圾”合適嗎?
1.扔過濕垃圾的手再去拿外賣,我是不相信他們會洗手的
2.你們讓外賣小哥扔垃圾 然后用拿過垃圾的手給你們送吃的 很有營養
3.疑似快遞員小哥來了:我提了兩單進一個小區,第一個送完讓代扔垃圾,果斷拒絕,因為我一個手提垃圾,一個手提餐,讓別人看見還要這餐嗎