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隨著電商的不斷發展,市場競爭已經進入到白熱化的境地,線上的電商企業也面臨著流量嚴重衰竭的困境。與此同時,線下的傳統供應鏈體系也面臨著需要借助于互聯網技術來朝著更加高效的方向轉型。在這樣一種趨勢之下,馬云也坦言,純電商時代很快就會過去結束,單純的零售模式也將被打破,未來一定有新的零售模式出現,阿里稱之為新零售,新零售必將在未來開啟一輪新的商業模式,而隨著新零售概念的不斷深入人心,線上電商和線下實體正在由對抗開始轉向融合。線上線下融合正在成為新時代零售行業變革的主要方向。那么在線上線下融合的階段,電商的發展都有哪些優勢呢?
1、實體零售的優勢依然不可替代
盡管在過去的幾十年里,由于電商的崛起,人們的消費習慣開始被顛覆,越來越多的消費者開始習慣于線上的購物方式。但是不論互聯網企業為了拓展自己的經營邊界而不斷研究出新的零售方式還是線下傳統實體不斷轉型。對消費者來說,他們唯一關心的只是消費過程所得到的體驗。因此不論是短期還是長期來看,實體零售都有著電商永遠無法取代的優勢,消費者最不可或缺的購物體驗是單純的電商模式永遠無法補足的短板。
線上的電商和線下實體零售競爭的核心變量是電商的物流成本實體商的租金成本,這兩個成本甚至決定了彼此勝負的關鍵。當租金和物流環境的變化導致成本的天平向實體零售偏向時,實體零售便逐漸開始占據競爭的優勢,相對于線上零售的流量成本不斷增加,實體零售不僅可以提供很好的品牌可視化,同時也成為新零售中一個低成本的流量入口。
阿里巴巴的觀點則是,未來實體零售不會消失,甚至還有很大的發展空間,電商和實體零售將趨于融合,全渠道是大勢所趨。由于消費者的線上遷移,品牌商和實體零售商紛紛開始向線上轉型,線上線下融合是大勢所趨。未來的實體零售行業是用互聯網、大數據、云計算武裝后的一種全新的商業形態。
2、從對立走向融合
在線上線下融合發展成為大趨勢的背景之下,線下實體零售和電商之間的競爭開始越來越趨于理性,甚至不少傳統企業家開始接受并擁抱互聯網,不少線下零售商開始承認,互聯網給整個行業的發展帶來了顛覆性的變化,零售行業理應順應潮流,走融合發展的道路。至此,線上電商企業和線下的零售商之間形成了一個共識,零售行業未來的發展趨勢一定是線上線下一體化的新零售。
3、新零售給傳統物流行業帶注入新的生命力
新零售的本質無疑是線上線下企業的結合加上物流體系。因此我們也開始疑問,新零售時代的物流體系會是什么樣呢?根據目前的消費趨勢來判斷,隨著C2B模式與個性化定制的消費模式的到來,將會出現貨物永遠在路上的情景。倉儲時間逐步縮短,庫存開始向消費者端移動,甚至成為每個人家里的庫存。一個自由、開放、共享、透明、信用的新型物流體系正在形成。
未來電商企業要想有更大的發展,只能把握線上和線下共同發展,這是未來一段時間電商行業的發展去趨勢。