2016年“互聯網+”促進可持續發展的三大趨勢

2015年中國互聯網界最流行的詞匯就是“互聯網+”。去年3月5日，十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”的概念。當前，聯合國正在制定后2015發展計劃，促進經濟、社會、生態的可持續發展也是題中之義?！盎ヂ摼W+”在促進可持續發展方面大有作為。


可持續發展是一種注重長遠發展的經濟增長模式，即：既滿足當代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的發展。這個概念的最早提出是在1972年的聯合國人類環境研討會上。早在1994年，中國政府編制了《中國21世紀人口、環境與發展白皮書》，首次把可持續發展戰略納入我國經濟和社會發展的長遠規劃?！盎ヂ摼W+”在促進可持續發展方面可以從經濟可持續發展、社會可持續發展和生態可持續發展這三個方面進行展開。

“互聯網+”推動經濟轉型升級與可持續發展

近年來互聯網已經成為傳統產業的助推器、連接器和催化器。互聯網應用不僅滲透到金融、商貿、教育、醫療等服務業務，同樣也滲透到制造業、農業等，從社會生活滲透到經濟生產，推動傳統產業轉型升級。今年有個熱詞，叫“分享經濟”。共享經濟就是將你閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得回報。共享經濟的理念就是：共同擁有而不占有。現在的網絡約租車就是一個典型的例子。以共享經濟的形式，極大提高城市交通資源的配置效率，減少環境污染，也正改變人們出行的方式，產生了巨大的經濟、社會效益。不僅如此，互聯網+，猶如一條鯰魚，正在全面推動傳統服務業轉型升級。隨著O2O的全面鋪開，我們的生活正在全面移動互聯網化，現在足不出戶，就能購物、打車、叫外賣、清洗空調，甚至保養汽車、裝修房子，購買理財產品、網上教育、甚至美甲。門店不再重要，口碑勝過一切，每一個服務人員都非常在意客戶對他們服務的評價，大家都能感覺到信息越來越透明、價格越來越低而服務越來越好，這就是移動互聯帶來的好處。

“互聯網+”推動社會可持續發展

互聯網+在促進社會可持續發展方面有兩條腿，即政務與民生。政務方面，通過“互聯網+”解決政務信息公開、電子政務等問題，助力建設開放、透明、服務型政府，創新社會管理，實現政府治理能力現代化。這一切正在中國發生。舉例來說，目前政務微信在公安、交通、民政、甚至災難預警等諸多方面日益發揮著重要的作用，逐漸實現“動動手指滑滑屏”就可以完成的“指尖上的政民對話”。

民生方面，通過“互聯網+”解決看病就醫、交通出行、公共繳費、社保、旅游等民生領域老大難問題，整合優化公共資源配置，實現智慧民生、信息惠民。例如微信的廣州城市服務接口開通了包括醫院掛號、違章辦理、汽車年檢、出入境業務等17項公共服務入口，極大的為民眾提供了便利，提升了公共服務效率和水平。

這里再舉一個列子。貴州黎平是中國西南邊遠的山區，這里居住著能歌善舞的少數民族。由于地理環境閉塞，與外界聯系極為不便。騰訊在貴州黎平開展的“互聯網+”農村實驗，培訓農民如何通過手機來獲得教育、醫療、出行、農產品價格等基本信息。同時，通過在村中建立微信公眾號，實現村民與外地打工親人朋友的實時互動，并且在公眾號內完成發通知、了解信息等基本村務管理功能?；ヂ摼W技術拉近中國西南邊遠的山村與外面世界的距離，促進社會的可持續發展。

“互聯網+”推動生態可持續發展

互聯網+在推動生態可持續發展方面也將大有作為。污染地圖是個很好的例子。污染地圖就是通過將污染狀況按照一定的標準繪制成的電子地圖。然而有了污染地圖的幫助，人們可以對污染的具體情況有一個更宏觀且更細微的認識。在不同地區的污染是否具有因果關系、污染治理的先后順序、以及污染治理后的跟蹤觀察等方面，污染地圖都能夠起到很好的引導作用。同時，在互聯網+時代，污染治理所需的數據收集、分析和共享等都可以通過大數據和云平臺等方式加以實現。當然，在如何利用互聯網推動生態可持續發展方面，還需要進一步探索。

關注信息無障礙，消除數字鴻溝

當我們今天談論“互聯網+”，談論其怎樣推動可持續發展的時候，我們不應該忘記，移動互聯網時代，殘疾人、老年人卻面臨著網絡信息障礙問題，難以享受技術進步帶來的便利。這是應強調的信息無障礙問題。信息無障礙是指任何人（無論是健全人還是殘疾人，年輕人還是老年人）在任何情況下都能平等、方便、無障礙地獲取信息、使用信息。

信息無障礙不是多數人對少數人的憐憫，而是對每個公民切身利益的關懷，因為殘疾人與健全人之間沒有天然的屏障，很多殘疾人就是在疾病、車禍、地震、戰爭等災難之后落下殘疾的健全人，而老年是每個人生命的必經階段。中國為例，我國的殘疾人總數約為8502萬人，老年人口數量近2億，實現移動互聯網信息無障礙，不僅關系到讓殘疾人獲得更多教育、就業機會的問題，也關系到應對即將到來的銀色浪潮問題。

信息無障礙工作，就是讓每個人無論遇到什么災難、無論身體機能是否缺失或退化，都能保持與社會的聯絡，能像其他人一樣、像自己年輕時一樣通過信息通信工具和信息網絡與他人交流、與社會交流，融入信息世界，不被社會拋棄。

當前，聯合國正在制定后2015發展計劃，促進經濟、社會、生態的可持續發展也是題中之義。相信“互聯網+”會在可持續發展方面會發揮日益重要的作用，也希望進一步實現信息無障礙，消除數字鴻溝，讓人們充分享受“互聯網+”帶來的福祉。