移動互聯網時代建一個手機網站是很有必要的開始,但是如果你犯了一些本來可以避免的、而又會影響到用戶體驗的錯誤,比如說網站加載時間過長、網站上的內容并沒有什么新穎之處,這樣的話也許建立一個網站只會給你在生意上帶來負面的影響。除此之外,想要創建一個“移動設備友好型”網站,同你的潛在客戶建立網絡關系至關重要。下面分享五個方式,希望大家看過之后
建站時,能受到啟發以吸引更多的客戶。
一、請重新考慮“請注冊帳號”這個要求
現在依舊有許多企業把要求用戶注冊賬號作為一個很重要的市場策略,他們會將一些內容對沒有注冊的用戶進行隱藏,但是這樣其實是對發展潛在客戶具有負面影響的。Forrester研究人員發現11%的消費者表示他們放棄進行消費的原因就是注冊實在是太麻煩了。如果11%聽起來并不多那請換一個角度想像一下:2億美元的在線銷售額,百分之十一轉化一下就是2200萬美元,這些就是強制注冊將會損失的。更令人震驚的是,在深入分析了調查結果后,研究人員發現,近90%的消費者在注冊的過程中填寫的都是虛假信息。
改善方式:如果你想讓用戶進行注冊(只是考慮用戶體驗),那么盡可能的簡化注冊過程。比如選擇不需要創建密碼、需要填寫的信息盡量縮減、盡量不要讓用戶進行驗證。總之在這種情況下,需要填寫的信息越少,你可能獲得的用戶就越多。
二、對網站結構進行反思并重新組織
“利用簡單的導航來提升用戶體驗。”其實并不是一個萬全之策,沒準用戶就需要一個動畫指導呢。請務必注意,建立網站的目的在于讓訪客找到他們想要的東西,并且跟你聯系進行交易。所以如果在你的網站中客戶只是不斷的在搜索頁面但是根本不能從你的網站中得出你到底是做什么的,也不能很好的了解你的產品和服務的話,那你這個網站存在的意義又是什么呢?
改善方式:請確保所有的頁面標題和鏈接都是有意義的。導航工具請位于頁面的左上方,并且要確保導航工具的大小和顏色與頁面背景都相稱。最重要的是不要忘記社交媒體的分享功能和短小的廣告一類的東西,這也會使你的網站增色不少。如果你自己不能確定自己的網站到底做的怎么樣,到底能不能做到簡單直觀,可以找些沒有看過這個網站的人來幫你提些意見。
三、提升頁面加載速度
如果你的網站加載需要四秒,那么將有25%的用戶放棄進行加載,并且79%的用戶將會決定再也不訪問你的網站。更加重要的是,在這些用戶中將有44%的用戶會與他們的朋友吐槽這一糟糕的經驗。這是一個很好的例子,網站的好壞并不僅僅取決于它的設計,還取決于它能不能為你獲取并留住客戶。而且谷歌會對加載速度過慢的網站予以降低搜索排名的懲罰,因此可見提升加載速度是有多么的重要。
改善方式:如果你不能確定自己網站的運行效果,你可以找一些免費的頁面速度測試工具,比如Web頁面測試或者谷歌網頁測速工具等等。這些工具不僅能夠為你分析頁面加載的時間,也能夠為你提供一些具體的改進方案。
四、多給用戶一些選擇
如果你的網站上總是有一些彈出廣告或者其他形式的廣告的話,就意味著你的用戶總是需要在這些廣告上分散注意力,這樣的話絕對會影響你的用戶體驗。除此之外,有一項調查研究顯示,如果頁面上沒有廣告的話,用戶與商家聯系的概率會增長1375%。看到這個數據之后,我想大家都應該知道自己需要做的是什么了。
改善方式:請不要在網站的每個角落都貼上“現在購買”這樣的廣告,你可以考慮一種或多種廣告方式,從中選擇一個最適合自己網站的就好了,以下是幾種我認為比較值得推薦的:
1.如果用戶離開頁面,彈出一個確認退出的窗口
2.讓客戶選擇是否彈出廣告。
3.當用戶訪問到站點的某個頁面上的時候,彈出特定的廣告。
4.預設時間,在用戶停留多長時間后彈出廣告。
5.在用戶第一次訪問網站的時候彈出廣告。
五、保證內容的質量和新鮮感
網站中的內容應該具有娛樂性或者教育意義。你可以定期或者不定期的發布新內容,只要不斷更就好了。總之要保證較高的用戶體驗的話就要讓這些用戶能夠在你的網站上找到一些有價值的東西。網站上一定要有對你自己商品的宣傳,但是也要有一些內容是能夠長期吸引讀者的,你需要好好把握這兩者之間的平衡。
改善方式:如果網站上的內容很糟糕的話,那么一定是不會吸引到讀者的,所以你不僅要定期的更新微博,還要更新高質量的東西,如果你對自己的文章質量沒有什么信心的話,可以找一個專業的寫手來幫你。我們之前發布了一篇保障文章質量的20個小貼士的文章,希望那篇文章能夠給你們一些幫助。要是你真的已經不知道應該更新什么了的話,可以發布一些高質量文章的鏈接,至少這樣能夠使你的目標受眾產生共鳴,也是有利于吸引更多訪客的。
結語
你的網站可能為你吸引大量的訪客,當然也可能為你帶來大量的負面影響。但是最重要的是你需要首先選擇一個可靠的服務器空間商。像
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