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昨天騰訊科技報(bào)道了微信開放硬件服務(wù)接口,提到了兩點(diǎn):
1、掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào)可取代App做數(shù)據(jù)管理,公眾號(hào)可實(shí)現(xiàn)從信息設(shè)置、數(shù)據(jù)記錄分析等,也添加了購買的頁面,形成了數(shù)據(jù)采集到管理的閉環(huán)。
2、強(qiáng)制引入社交體系,微信接入智能硬件的核心是智能硬件引入了微信的社交關(guān)系,強(qiáng)制引入排行榜和維權(quán)機(jī)制,也解決了以往智能硬件使用者單打獨(dú)斗,無督促機(jī)制以及投訴無門的情況。
這確實(shí)會(huì)解決一些問題:
1、解決跨平臺(tái)開發(fā)管理硬件的App問題,讓硬件創(chuàng)業(yè)者減少了開發(fā)App的成本,更加專注于硬件的開發(fā),用戶也不需要重新下載安裝別的App,只需打開微信公眾號(hào)即可;
2、發(fā)揮微信的社交優(yōu)勢(shì),無論是好友間的排行還是曬數(shù)據(jù)到朋友圈,不但都能促進(jìn)智能硬件的用戶粘性,還有可能帶來新的用戶;
3、設(shè)置的購買、維權(quán)和微信的對(duì)話功能,完成了從硬件的購買、管理、售后(客服和維權(quán))的商業(yè)閉環(huán)。
這些看起來確實(shí)很美,但是還存在出現(xiàn)一些問題:
1、服務(wù)號(hào)確實(shí)解決了跨平臺(tái)開發(fā)App的問題,但是服務(wù)號(hào)的UE不能和Native App相媲美。
以前只需要打開App,通過藍(lán)牙連接就能管理了,現(xiàn)在還需要打開微信,找半天好不容易找到服務(wù)號(hào),再來通過樸素(難用)的自定義菜單進(jìn)行管理。
在沒有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)差的環(huán)境里,服務(wù)號(hào)不能或很難對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看,而Native App卻可以做到本地查看,能聯(lián)網(wǎng)時(shí)再上傳數(shù)據(jù);微信雖然也能本地讀取硬件的數(shù)據(jù),但是用戶要查看,數(shù)據(jù)要先傳到云端服務(wù)器,生成相應(yīng)的網(wǎng)頁,用戶再訪問相應(yīng)的網(wǎng)頁才能進(jìn)行查看。
無法完成復(fù)雜的操作,比如說我家有款智能電扇,它的App可以實(shí)現(xiàn)很多精細(xì)的功能,風(fēng)的模式可以有選擇多種甚至還可以自定義,風(fēng)級(jí)調(diào)整可以從1-32,這種復(fù)雜的操作在服務(wù)號(hào)上很難完成,或者用戶控制起來特別費(fèi)勁,完全沒有下面這個(gè)截圖中小清新中透著點(diǎn)高大上的感覺:
微信硬件接口并沒有想象中的那么美!
2、微信上能實(shí)現(xiàn)的從購買、管理(設(shè)置、查看、分享)到售后的閉環(huán),在Native App上可以完成得更好。
在微信推出UnionID和微信登陸功能之前,第三方的App除了朋友圈功能之外,還很難和微信產(chǎn)生關(guān)聯(lián),但是如果這個(gè)功能完全放開,那第三方的App只要接入此接口,就可以完成微信好友排行、PK的問題,現(xiàn)在的微信游戲不就可以做到查看好友排行么?
App通過藍(lán)牙對(duì)硬件的管理功能就更不用說了,絕對(duì)比服務(wù)號(hào)的體驗(yàn)要好。
購買和售后,在App上也可以完成,自建商城或指向京東商城可以完成購買,在App也可以做簡單的對(duì)話功能,完成售后的客服,重要的是創(chuàng)業(yè)者真的重視售后問題。
3、未見其他扶持
微信一直在倡導(dǎo)和做去中心化的事情,要想它能為智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供一個(gè)流量的集中入口,估計(jì)比登天還難。就算是京東這樣的大佬,騰訊投資的公司也就只能占個(gè)入口,更何況是一般的只用到服務(wù)號(hào)功能的小開發(fā)者呢?
從以上分析看來,微信的硬件接口除了減少智能硬件創(chuàng)業(yè)者跨平臺(tái)開發(fā)App的成本,和開發(fā)者借助“微信”這個(gè)熱詞炒一下(傍大款)之外,也未見其他扶持,而且Native App可以比服務(wù)號(hào)做得更好。所以,至少從目前的狀況看來,微信硬件接口真的沒有大家想象中的那么美!