在4月25日舉行的2014年電信行業行風建設暨糾風工作電視電話會議上，工信部電信管理局局長韓夏表示，今年工信部將推動電信運營商縮小數據業務套餐內外價差，推動手機上網業務資費水平合理降低。
在4月25日舉行的2014年電信行業行風建設暨糾風工作電視電話會議上，工信部電信管理局局長韓夏表示，今年工信部將推動電信運營商縮小數據業務套餐內外價差，推動手機上網業務資費水平合理降低。
韓夏表示，工信部將加強電信計費系統檢測，確保流量計費準確；加強手機流量消費提醒，提高手機流量計費收費透明度；規范流量收費賬單、詳單的用語和格式等，確保流量賬單清晰明白；推動電信企業縮小數據業務套餐內外價差。
工信部此次表態，或許是受到近來用戶對通信業務資費進一步下調的高漲呼聲的影響。隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展，尤其是具有高速度、大帶寬的4G網絡開閘落地，用戶對手機上網的需求日益增長，數據業務消費量也隨之攀升，許多用戶常常遇到包月套餐流量使用超標的情況，由于超出套餐外的資費水平較高，因此帶來的經濟成本也在增加。在這種情況下，用戶普遍發出資費進一步下調的聲音。
以浙江移動的WLAN流量套餐來看，最低兩檔為5元包300MB和10元包700MB，套餐內流量資費約等為0.0143元/MB和0.0167元/MB，但超出套餐后資費為0.1元/MB，這約等于套餐內資費的6-7倍。這意味著用戶一旦超過套餐額度，如使用100MB將多支付10元。
獨立電信分析師付亮認為，雖然電信運營商實行市場定價，但監管部門可以對運營商的套餐機制進行合理引導，推動運營商積極梳理歷史套餐并建立退出機制，針對新的通信時代下完善套餐設計。那些不合理的、已不能滿足市場需要的歷史套餐應逐步退出。
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