相信很多傳統企業都搞不懂,為什么很多號稱免費服務的互聯網企業(比如騰訊、360等),居然還能賺的盆滿缽滿。互聯網企業真有那么神奇嗎?如果用傳統固定的思維方式,確實很難理解互聯網企業的所作所為。但是如果你懂了這幾個詞,估計你就會恍然大悟了。
相信很多傳統企業都搞不懂,為什么很多號稱免費服務的互聯網企業(比如騰訊、360等),居然還能賺的盆滿缽滿。互聯網企業真有那么神奇嗎?如果用傳統固定的思維方式,確實很難理解互聯網企業的所作所為。但是如果你懂了這幾個詞,估計你就會恍然大悟了。
首先要說的是“注意力經濟”。
有時候,大家也經常用“眼球經濟”來形容互聯網。就是任何一個成功的互聯網企業,首先都要能吸引“眼球”,只有越多的人關注和使用你的產品和服務,才是一個互聯網企業成功的關鍵。沒有人用,再好的產品也白瞎。正是這個邏輯,才使得眾多的互聯網企業,把自己的基礎產品和服務,一開始就對用戶免費。
所以,我們看不管是提供新聞的新浪網,還是提供搜索的百度,提供即時通訊的QQ,提供網絡安全服務的360,差不多對用戶都是免費的。也只有這樣,才能保證他們快速的擁有海量用戶。
第二個要說的詞是“鎖定”。
一旦我們習慣于使用某家公司的產品和服務,那么對大多數人來說,停止使用或者轉移到別家服務商,都意味著成本。這樣那家公司就很容易對用戶“鎖定”,或者說就是我們對這家公司的產品,產生依賴和粘性。對于互聯網企業來說,有了“注意力”和“鎖定”,那么離成功就不遠了。
第三個要說的詞是“網絡效應”。
就是我們使用一個產品和服務的價值,隨著周圍使用的人增加,對我們每個人的價值會越大。比如,如果你周圍的朋友都不用QQ,其實QQ對你也就沒什么價值了,但如果你周圍的人都用了QQ,你不用的話,就會非常不方便,而且,使用的人越多,對每個人的價值就越大。網絡效應這個詞,其實可以解釋為什么有的互聯網企業,特別容易形成壟斷的市場規模(當然這個壟斷是自然壟斷)。
互聯網企業的商業模式
如果在這三個詞之后,我們再去分析常見的互聯網企業的商業模式,就比較容易理解了。因為有大量用戶,互聯網企業可以向企業賣廣告啊,比如:
百度、新浪等過去其實主要就是靠所謂的廣告來獲得收入;
互聯網企業也可以不賣廣告,可以向個人賣虛擬道具和裝備啊,這就是網絡游戲的的模式;
當然只要有大量用戶,不向企業賣廣告、不向個人賣虛擬道具也行,那可以賣實體的商品,這就是大家常說的電子商務了。
所以,不管是賣廣告還是虛擬道具還是賣電子商務,本質上來講,并沒有必然的區別,而是否能夠吸引到用戶,并培養起用戶的習慣,才是最重要的。這樣我們就不難理解,為什么百度、騰訊、阿里巴巴這三個從不同起點出發的互聯網企業,現在越來越成為了互相虎視眈眈的競爭對手了,等著吧,以后他們會有更多熱鬧看的。
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