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馬云曾說(shuō)過(guò)如果不做電子商務(wù),未來(lái)將無(wú)商可務(wù)。是的,電子商務(wù)在飛速的發(fā)展,各行各業(yè)都在尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式,如何才能做電商營(yíng)銷(xiāo)呢?免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)就是重要的手段。
當(dāng)然,天下沒(méi)有白吃的午餐,免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)并不是真的免費(fèi),免費(fèi)是為了日后的盈利打基礎(chǔ),先用免費(fèi)的東西獲得用戶,然后在其他的地方賺回來(lái)。目前,免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了各種企業(yè)的主流營(yíng)銷(xiāo)方式,很多企業(yè)都在通過(guò)免費(fèi)策略的營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)帶來(lái)訂單、為網(wǎng)站帶來(lái)流量和潛在的客戶。那么如何做免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)呢?
1、免費(fèi)的目的和策略
(1)初期免費(fèi):先通過(guò)免費(fèi)的產(chǎn)品、資源、服務(wù)等來(lái)吸引用戶。要注意的是,雖然是我們免費(fèi)提供,但是也要注意產(chǎn)品、資源、服務(wù)的品質(zhì)。
(2)成為會(huì)員:?jiǎn)渭兲峁┟赓M(fèi)的產(chǎn)品不是我們的主要目的,在線提供免費(fèi)、大量、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),要引導(dǎo)用戶成為我們的會(huì)員,或是獲取用戶資料。
(3)關(guān)懷引導(dǎo):當(dāng)用戶成為了我們的會(huì)員后,還應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶?duì)用戶進(jìn)行一些關(guān)懷和引導(dǎo),提升用戶對(duì)我們的好感度和忠誠(chéng)度,甚至成為忠實(shí)會(huì)員。
(4)推銷(xiāo)付費(fèi)產(chǎn)品:在經(jīng)過(guò)前面的一些鋪墊后,開(kāi)始推出各種付費(fèi)的產(chǎn)品,通常的策略是初級(jí)產(chǎn)品免費(fèi),但升級(jí)后就要付費(fèi)了,但要注意,收費(fèi)服務(wù)一定是免費(fèi)服務(wù)所不能代替的,如果代替了可能就會(huì)沒(méi)什么意思了。
2、免費(fèi)策略營(yíng)銷(xiāo)的形式
關(guān)于免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員很重視的,很多企業(yè)都在使用。
(1)文字:文字是最容易實(shí)現(xiàn)的免費(fèi)形式,當(dāng)然不是什么樣的文字都可以吸引用戶,關(guān)鍵是文字要有價(jià)值。
(2)軟件:軟件行業(yè)是免費(fèi)策略運(yùn)用最早的,也是最徹底的一個(gè)行業(yè),現(xiàn)在的收費(fèi)軟件基本上都是有使用期限的,短則七八天,長(zhǎng)則時(shí)間就長(zhǎng)了。
(3)實(shí)物:對(duì)于實(shí)物的形式而言,信用卡公司最喜歡用此辦法,現(xiàn)在一些銀行都喜歡在你辦卡的時(shí)候送你禮品一份,而且很多銀行都是互相競(jìng)爭(zhēng)的,實(shí)物對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是有很大的誘惑力。
3、電商網(wǎng)站的開(kāi)展形式
(1)最開(kāi)始的時(shí)候,在網(wǎng)站上推出了一系列的免費(fèi)服務(wù),比如對(duì)用戶有用的資訊;登陸可領(lǐng)取一些小禮品等。
(2)后期可以結(jié)合了O2O的模式去做免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo),比如在網(wǎng)上通過(guò)微信或者二維碼在或者電子券等方式領(lǐng)取免費(fèi)的活動(dòng),就像定期到線下的實(shí)體店去享受這種服務(wù)等等。
(3)在為用戶提供免費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品的同時(shí),相應(yīng)的推出一些付費(fèi)的項(xiàng)目,當(dāng)用戶享受免費(fèi)時(shí)所不能享受的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),自然愿意買(mǎi)單。
免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)可以使用戶對(duì)你品牌更加了解,增加好感,同時(shí)也會(huì)愿意去跟朋友街坊分享你的品牌。所以免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)是一種百做不厭的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,不論你是什么類(lèi)型的企業(yè),只要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就適合做免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo),并且還可以給你來(lái)帶意想不到的盈利。