今日全國所有通用頂級域的根出現異常，導致部分國內用戶無法訪問.com域名網站，對全國互聯網鏈接造成系統性影響。目前根已恢復正常，但是后續還會存在以下問題：根雖已恢復，但還有返回錯誤IP地址，因為各地有緩存，所以部分地區可能會持續12小時。
今日全國所有通用頂級域的根出現異常，導致部分國內用戶無法訪問.com域名網站，對全國互聯網鏈接造成系統性影響。目前根已恢復正常，但是后續還會存在以下問題：根雖已恢復，但還有返回錯誤IP地址，因為各地有緩存，所以部分地區可能會持續12小時。
下午三點左右開始，國內所有通用頂級域的根出現異常，導致大量網站域名解析不正常。故障具體表現在域名訪問請求被跳轉到幾個沒有響應的IP上，不同省份的用戶均碰到這個問題。目前總體的訪問態勢是沿海要較內陸正常，南方的正常訪問幾率要大于北方。由于故障只影響域名解析，因此QQ之類的通信不受影響。
據部分網站管理員稱，此次斷網是因國內互聯網根域出現問題，導致大量網站域名解析不正常。故障具體表現在域名訪問請求被跳轉到幾個沒有響應的美國IP上，不同省份的用戶均出現不同程度的網絡故障。據悉，原因可能在于目前國際節點出現故障，國內三分之二DNS處于癱瘓狀態。
“簡單的說，我們訪問baidu.com域名的網站顯要指向根服務器，根服務再將用戶指向.com服務器，.com的解析服務器在把用戶指向baidu.com。”一位DNS技術專家解釋說，這次的問題僅出現在中國，說明全球根服務器并未出現問題，問題很可能是國內網絡運營商。解決辦法:可以把自己的DNS服務器設置為8.8.8.8即可正常訪問。
據了解，根服務器主要用來管理互聯網的主目錄。全世界只有13臺，這13臺根域名服務器中名字分別為“A”至“M”，其中10臺設置在美國，另外各有一臺設置于英國、瑞典和日本。
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