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    雙十一,是狂歡還是壓力? 買家賣家都累趴

    隨著一年一度的“雙十一網上購物節”將至,網店店主們早已摩拳擦掌做好萬全準備,而“狂熱”的網購買家也不甘示弱,甚至有人請假翹班只為守在網上搶購心儀貨物。然而,除卻這些令人興奮的折扣消息,一個又一個淘寶店主、快遞員猝死的新聞卻令人唏噓不已。這場大規模的曾在去年創下單日191億元驚人銷售總額的優惠促銷活動,究竟帶來了什么?是狂歡還是壓力?

    網店店主 累

    備貨忙到過勞死

    前日,溫州鹿城一名28歲淘寶店店主在經營網店時不幸猝死。據當地媒體報道,發生意外的店主小蔡平時在一家IT公司上班,一年前開始經營銷售童鞋的淘寶網店,每天都很忙碌,有時經常會忙到凌晨三四時才睡覺,為了準備“雙十一”,他還特地找來表弟幫忙,不料卻在那之前因太過勞累而在睡夢中猝死。

    事實上,上述案例并不是第一起淘寶店主猝死的事件。四個月前,就曾有一名淘寶女店主因連續通宵熬夜在睡夢中去世,年僅24歲。據不完全統計,僅去年一年,就有4起淘寶店店主突然離世的消息,皆因過度疲勞導致,最年長的也不超過三十歲。

    還有些網店店主雖然情況沒有那么嚴重,但身體狀況令人擔憂。據早前媒體報道,27歲的魏先生幾年前開始經營網店,每天上網10多小時,忙的時候甚至超過20小時,最終導致右眼視網膜脫落并失明。

    淘寶店店主標標向記者坦言網店店主的工作非常辛苦:“我們每天至少上網10個小時,熬夜、不吃飯是常有的事情。基本上,我們一天睡5個小時,‘雙十一’時我們只睡兩三個小時,甚至通宵。”雖然“雙十一”為標標帶來了一定的經濟效益,但是太過勞累卻是無法避免的事實,“我們每天都得進行看貨、拿貨、拍照、作圖、補貨、上架等一系列的操作,顧客下訂單后還得及時打包發貨并負責調換等售后問題。顧客無時無刻都在,很難真正停下來休息。”

    店主吐槽

    網友“小珩子要在日代的道路上越走越遠”日前在微博上曬出自己作為網店店主的工作量以示“勞累”,該微博顯示其一天接收了320件訂單、14件待付款、232件待發貨、1件退貨、83件出售中、22件已櫥窗推薦等。她表示雖然自己很喜歡顧客找她詢問有關貨物問題,但這些工作都是一個人操作,所以實在忙不過來。

    快遞員 累

    最多一天送600包裹

    今年10月,杭州一名快遞員在送貨途中倒在樓道,被發現時已無脈搏。據了解,他叫邱厚金,37歲,離世前的3個月才剛開始轉行做快遞。他的妻子說,“他每天早上六時許出門,晚上八九時才回。”

    在這場“網絡購物狂歡節”中,還有一群人的辛勞也不能忽視,那就是快遞員。

    “雙十一”期間快遞員的工作強度比平時大了多少?山東省郵政公司辦公室的崔鵬森提供給記者一個數據,山東郵政公司預計今年11月11日至18日,山東省出省電子商務類特快郵件將達到史無前例的100萬件,日均處理超過12萬件,濟南日最高量為4萬件,青島約1萬件,煙臺約9300件,是平常工作量的兩倍。

    在上海,一名姓周的快遞員表示這其實是快遞員工作時的常態,“我也是每天早上7時左右開始整理快遞,晚上9時左右才下班,我每天送的快遞大約200多件。”然而,這種常態遇到“雙十一”后就成倍增長,“‘雙十一’之后的一段日子,我大約每天要送四五百個快遞。去年,我最多一天送了600多個快遞,忙到凌晨3時才下班。”小周坦言,快遞是件體力活,“一個快遞費為10元的包裹,我只能賺5毛。但還好我年輕,睡一覺氣力就回來了,年紀大一點可能真吃不消。”

    快遞員吐槽

    快遞員的“雙十一”有多忙?“忙得一天只吃一頓飯,累得回家倒頭就睡。”圓通公司濟南市市中區英雄山分部的快遞員李正文(化名)說。

    “平時早上7時許到公司開始派送包裹,送完包裹休息一兩個小時,再上門收件,傍晚五六時可以下班回家,一天能送80件左右。‘雙十一’要在早晨6時30分到單位,一直忙到晚上八九時,去年最高紀錄是一天送180多件快遞。”李正文說。

    買家 累

    購物狂按都按不住

    一位男士抱怨妻子去年“雙十一”淘上癮了,“她一早就坐在電腦前不動了,不到中午已經下了近萬元的訂單。”

    還有一位一歲孩子的媽媽去年“雙十一”就給寶寶在網上淘了幾千元的奶粉。隨后她又看到一家店鋪的兒童床搞特價,隨即匆忙下單。不過直到所有訂單都付完款后她才琢磨過來:“至少要孩子四五歲才用得上這床呢,更大的問題則是現在送貨來家里根本就沒有地方放!”最終她只能先通知廠家把床運到婆婆家暫存。

    當網店店主、快遞員面臨著壓力和勞累的困擾時,買家們卻也有著自己的苦惱。最近,網上一組購物狂們為了“雙十一”而準備的請假單引發了網友們的熱議。其中,有人聲稱自己為了盡孝去網購而請假:“入冬了,天冷了要給爹媽買冬衣。”有人為了不憂郁而請假:“‘雙十一’半價,不搶我就心情不好,心情不好就沒心思工作。”還有一張為了看住“敗家”的老婆而請假的請假單得到了許多男性同胞的理解:“她去年‘雙十一’花了我半年的工資啊!”

    與此同時,一些網絡段子也在教導男同胞們如何應對在“雙十一”中“敗家”的老婆們。有網友這樣寫道:“溫馨提示:‘雙十一’當天,請各位已婚男人注意了,起床第一件事是打開老婆的支付寶和網銀,連續輸入三次錯誤密碼再去上班,切記。不要問我是誰,我的名字是雷鋒。”

    其實,有許多網友也曾吐槽,自己在“雙十一”瘋狂購物后買回來的促銷貨品卻未必是自己真正需要的物品,更多的是被促銷誘惑后的一時沖動。還有網友發現,所謂僅限“雙十一”這天打折的物品在之后的一段日子里也是促銷價格。有多年網購經歷的小余曾在去年的“雙十一”當天花費了幾千元,事后她也曾對自己購置了不必要的電子產品而后悔,并表示今年將會理性消費。

    專家建議

    專家表示,網購買家可在“雙十一”活動開始前列一份自己必須購置的清單,并規定上網購物時間,避免長時間在網上搜索,受心理暗示而進行非理性消費。

    “雙十一”網購攻略:

    多快好省穩準狠

    多:多看多問多對比。不少網站的“雙十一”優惠商品已經提前曝光,由于各大電商網站的主營產品線略有不同,在進行優惠折扣設計時也會有差別,因此消費者一定要事先做好調研,多在不同網站上了解商品價格,進行橫向比對。

    快:快選快搶快付款。為了搶購到所需商品,消費者不僅要學會快速搶購,更要在付款環節做好充足儲備,提前將充足資金存入支付寶,或者及時開通網銀,為信用卡提升信用額度等。

    好:紅包贈券好處多。雖然“雙十一”未至,但紅包、贈券、抽獎券已經滿天飛。“雙十一”到來前多囤積購物紅包、優惠券絕對是明智之舉,不僅可以省下不少銀子,不小心抽中大獎也是有可能的。

    省:拼單消費省更多。一些品牌推出的“拼單優惠”值得關注,如果購買商品的件數達到一定數量,商家會在原有優惠基礎上“立減”一定金額。因此,消費者不妨拉上品味相投的朋友一起出手。

    穩:備好網購軟硬件。為了避免出現電腦卡殼、付款不暢等問題,一定要提前檢查電腦的運行情況。如果電腦付款緩慢,也可以用手機支付來代替,但要先裝好最新版本的購物APP。

    準:仔細核對再出手。購物前的信息核對是必不可少的環節,收貨人、地址、付款賬號等信息都要進行仔細核對,商品的相關信息和細節、商家的資質和等級也都是必查項目,只有做到信息準確無誤,才能避免造成財產損失。

    狠:多買多囤也無妨。“雙十一”的大幅優惠一年只一次,所以不妨狠下心來囤積一些適宜長久保存的居家常備用品。

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