Twitter有四位創始人，分別是Jack Dorsey, Noah Glass, Evan Williams和Biz Stone。其中Dorsey和Williams曾經擔任過CEO，但依次退出；而同樣作為創始人且取了Twitter這個名字的Glass則徹底消失在了Twitter的圖景中，成為了“隱形的創始人”。
Twitter的光鮮背后可能并非你想象的那樣。
相遇
早在1999 年，Evan Williams就與Meg Hourihan共同創辦了Pyra Labs，推出了著名的在線博客服務Blogger。2003 年，Pyra被Google收購，一年之后Evan Williams就離開了Google，并開始創辦自己的播客(視頻分享)服務Odeo。
2005年，Jack Dorsey與Williams相遇，被后者所雇擔任程序員一職。但是Odeo的結局并不好，蘋果發布了帶Podcast Store的iTunes以后，Odeo的死亡命運也就此注定了。
Twitter的創辦：紛爭的開始
Odeo失敗之后，Williams，Dorsey，同為Odeo創始人之一的Noah Glass，以及Dorsey的一個朋友Biz Stone就開始共同創辦Twitter。Twitter 的創辦亟須協同合作，而包括創始人在內的創始團隊都有著自己的算盤：Blaine Cook想把Twitter做得更像TXTMob，Williams希望做得更像Blogger，Dorsey想要推倒重來，而Glass更熱衷于把Twitter做成溝通工具。
Stone說，“我們那時在一個老鼠亂竄的地下辦公室，我們的團隊內部各自斗爭，每一個人都認為這很愚蠢。”但當時他們做的卻是將會改變世界的事。
Glass是取了Twitter 這個名字的那個人，盡管剛開始因為已被注冊暫時用了Twttr替代。Dorsey則在Twitter的創辦過程中扮演了非常重要的角色，當涉及到驅動遠景方面的事是，大多是Dorsey的功勞。Odeo和Twitter的投資者George Zachary說，盡管Glass為Twitter的創辦提供了很大的支持，但是Dorsey是真正的核心創始人。
想出Twitter這個名字的創始人Noah Glass被驅逐
多年以來，Twitter內部都存在著明爭暗斗。有一段時間，Twitter的創立似乎只是圍繞著William 和Stone，就連Dorsey也被“遺忘在腦后”。Glass則曾經在Business Insider上抱怨了自己的貢獻被Twitter抹除了，后來Williams才發推承認Glass在Twitter早期時代的貢獻被低估了。
但是無論是Twitter的早期員工還是他們的投資者，都認為Glass與Twitter形態的確立并沒有多大關系。事實上，著名的@回復標志并不是Twitter的員工想出來的，而是一位名叫Robert Andersen的用戶的意見。同樣的，轉推和標簽也并不是Twitter的創始員工發明的。Twitter的發展更像是一場發現之旅，而不是發明。
Glass的喜怒無常加速了他的離開。當時他正在遭遇離婚，而他又將個人生活與工作壓力混雜在了一起。Glass痛恨Twitter的小鳥logo，他曾經對著這個logo大彪臟話。最終，Glass被開除了，原因是Dorsey威脅稱Glass不走他就走，但這一決定是Williams下的。
Evan Williams任命Jack Dorsey為Twitter的首位CEO，但一年后自己取代了他的位置，然而之后也退出了。
2007年，Williams任命Dorsey為公司的首位CEO，并稱他為”Twitter這個點子背后的天才”。知情人稱Dorsey擁有公司20%的股份。
但是熱衷和獨立并不代表Dorsey能夠很好的管理公司。Dorsey承認說：“我們本可以在很多事上做得更好的，我們沒有進行任何儀器化?！斑@意味著當系統容量測試時他們并沒有太多的能力可以精確測量。
Dorsey會提早下班去上瑜伽課，然后再回來繼續工作。有一段時間里，Dorsey有一名CEO教練，但是他對生活的品味與公司管理的責任有沖突。Twitter董事會(Williams是最大的股東)強迫Dorsey出局，并指派Williams替代他。Dorsey將繼續掛名董事長，但沒有實權。
Williams起初并不想當CEO，但是他后來卻去當了。造成這種結果最大的原因是Dorsey被認為還沒有為成為CEO做好準備。但接下來的事卻證明了Williams也不適合擔任CEO。2011 年，Williams退出了Twitter董事會。當時Dorsey畢竟是Twitter的董事長，很多人都會找他咨詢意見。不過在進行董事會投票時，Dorsey選擇了棄權。2010 年，Dick Costolo被任命為了Twitter新任CEO。之后Dorsey也重新成為了公司里的活躍角色。
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