近日有網友爆料稱,部分列車票價“十一”前后不一致,質疑12306網站系統出了問題。鐵路部門回應稱,十一前這些車次的票價其實是打折之后的價格,十一期間調整為原價,故票價有所上漲。
新京報記者根據網友博文,在12306網站查詢了6趟途經河北清河城去往北京的列車票價,發現這位網友的說法屬實。
9月30日,“1454次”、“K1110次”、“K106次”、“1304次”、“K620次”和“2072次”列車的軟硬臥鋪上下鋪價格全都一樣,且臥鋪價格大多比往常便宜了20多元。但把日期調整為10月1日時,這六趟列車的車票價格均恢復正常。以K620次為例,10月1日硬臥價格為102.5元,而9月30日價格為81元,便宜了21.5元。
記者隨機查詢了10余趟其他方向的列車車票,都沒有出現票價前后不一致的情況。記者就此撥通了鐵路客服電話,并聯系鐵路部門相關人士,他們均表示在特定的時段,比如在客源運輸淡季,部分列車的特定席位會出現銷售不佳的情況。為了吸引乘客,鐵路部門會對車上剩余的座席實行打折優惠,但目前只有特定線路、特定時段會出現打折情況,有時甚至只限于特定席位,因此“并不存在網絡出現故障的情況”。