國內首款3D虛擬培訓游戲上線

    玩電子游戲將不再是父母眼中不務正業的事，而是變成了真正的“職場利器”。昨日，國內首款3D虛擬培訓游戲《安利人生90天》正式上線，虛擬世界成為安利新加入營銷人員培訓的新空間。

   “菜鳥”打電動逆襲變高手

   “不教而戰為之棄”，安利對‘80后’、‘90后’營銷人員的培訓已經開啟全新模式，讓菜鳥通過打游戲在90天里迅速成長為營銷專才，用他們最善于接受的方式進行培訓。”安利大中華區副總裁劉明雄在發布會現場對記者說。

　  在劉明雄看來，《安利人生90天》是一款名副其實的“嚴肅游戲”，其游戲目的不在于娛樂，而是為了真正學到職場中的實用技能。“在游戲中，玩家扮演的營銷員將向各種性格的客戶推銷產品、完成任務，在綜合200多位公司資深營銷人員真實經歷的基礎上，我們在推銷環節設計了數百道銷售難題，這都是新人工作后會經常碰到的。”“戰場上的一次錯誤可能導致士兵喪命，而營銷中的一次錯誤則可能使我們的客戶喪失。”軍人出身的劉明雄特別重視為新人提供試錯機會，而在虛擬空間中犯錯，則會將錯誤成本降至最低。“針對營銷中常見的四種客戶類型，我們在這款游戲中設計了10多個任務組合，與客戶對話中容易出現哪些錯誤，哪些言行會收到更好的效果，通過玩游戲都會了解，而且在行為學上，錯誤更容易強化記憶，這將使培訓效果事半功倍。”

    電子游戲商用化將成趨勢

　  據了解，近年來電子游戲商用化，特別是游戲化學習在國際上越來越受重視，被美國企業培訓大會稱之為未來培訓的三大趨勢之一，除了用3D的方式來進行醫學、軍事等專業性強的模擬仿真的學習外，IBM也開發了“銷售問題”游戲，發現效果勝于傳統培訓。“營銷人員年輕化趨勢無法避免”，劉明雄告訴記者，伴隨網絡游戲成長起來的“80后”、“90后”正逐漸成為安利的培訓對象，說教、看教材等形式的培訓已很難形成高效，“如何用年輕一代更易接受的方法去培訓，不只是安利，更是所有銷售企業需要共同面對的課題。”“年輕人更喜歡多媒體娛樂，喜歡挑戰權威，這些需求的改變促使了游戲化學習需求的應運而生，在這個輕松但極富挑戰的游戲過程里，新晉營銷人員不斷提高各種軟技能，實現了邊玩邊學的目的。除此之外，《安利人生90天》還可以給新晉營銷人員一個標準化的培訓故事，在提高營銷技巧同時也告知了公司的行為準則和規范。”

    “培訓是現代企業建設的重要一環”

　  劉明雄表示，“《安利人生90天》從8月份試運營以來，已經對京滬穗等地營銷人員開放，近期也將對山東地區開放。“人是安利銷售中的核心競爭力，每年安利(中國)在人員培訓上的投入超過1億元人民幣，截至今年6月，安利培訓中心已開設面授課程650多門，百名優秀講師來自北京大學、復旦大學等高等學府和國內外知名培訓機構。另外，在安利教育網上，160多門網絡課程向全部安利銷售代表、經銷商提供。”“安利的培訓不僅在于幫助營銷人員掌握知識、技能，也讓他們通過學習豐富人生閱歷、開拓視野，尋求精神上的滿足。”劉明雄表示，在現代企業建設中，培訓無疑是重要一環。“銷售行業人員流動性大是眾所周知的，而高質量的培訓會大幅降低這種流動性，為什么本次發布的游戲叫‘90天’而不是‘360天’，因為新晉營銷人員在入職前三個月最容易跳槽，如果在這期間能通過培訓讓他們感受到能力上的提升，實現成功的營銷，讓他們覺得在這家企業工作能實現人生價值，這樣他們對企業的好感和滿意度會大幅上升，這對企業長遠發展具有不可估量的作用。”