郵件營銷遭遇信任危機，為何沒有用戶看

    在推廣最無奈的事，不是我們沒有去做，而是費勁精力做了之后卻沒有任何效果。郵件營銷，就是這樣一種雞肋的營銷方式。不過，即使我們知道可能沒有幾個人會看我們的郵件，但是我們還會抱有一絲僥幸的投入大量金錢去進行郵件群發，因為在我們看來，郵件是一種非常精準的途徑，可以將我們的產品或服務最詳盡最完整的呈獻給我們的意向客戶。而這一點是短信、QQ等其他精準渠道所不能做到。

    為什么我們的郵件沒有人看，這有我們自身的原因，也有郵件營銷環境的因素：

    1、垃圾郵件成為郵件營銷的天敵

    每天都受到幾十封的垃圾郵件，讓用戶束手無策，大部分郵件都被在不閱讀的情況下予以刪除，而我們的郵件或許就成了躺著也中槍的那一封。而且現在大量郵件群發軟件盛行，使得群發郵件的成本大大降低，一個公司每天可以輕易造出上幾十萬封的郵件垃圾。

    2、郵件信任危機

    因為郵件營銷屬于低成本推廣，大量低質濫造的產品也會通過郵件進行宣傳。相比于門檻較高的報紙、電視來說，郵件更難取得用戶的信賴。因為QQ、微博、微信等便捷交流平臺的出現，熟人之間的聯系漸漸脫離了郵件。而用來營銷的賬號無疑就是“陌生人”，用戶對于陌生人郵件的警惕心較強，第一直覺往往使得郵件營銷大打折扣。

    3、用戶不精確，郵件未經“許可”

    大多數企業的郵件資源都是通過網上抓取或者購買的，這些郵箱的用戶絕大多數都不是產品的潛在客戶，而且這是郵件并不是用戶主動訂閱的，對于這些非請即來的“不速之客”，更多的人選擇的是直接刪除。

    4、郵件內容本身

    為了避免郵件進入垃圾箱，很多廣告主采用拼音、隨即生成標題、內容亂碼、直接發送附件等方式發送郵件。一些人將大部分精力花費在搜集郵箱數量上，過于追求郵件發送的數量，而忽視郵件的質量。

    造成郵件無人閱讀的情況，大部分都是有客觀因素造成的，但是也有我們自身的因素：1、采用群發軟件濫發郵件;2、郵件主題不明確，或者故弄玄虛;3、發送頻率過于頻繁;4、郵件格式混亂;5、一封郵件多個聯系人等等。

    這里企贏001給大家分享一下避免郵件被誤認為垃圾郵件的幾點：

    在郵件簽署部分寫上您真實完全的線下地址;

    郵件中含有退訂機制，方便訂戶易于退出;

    慎用字體，避免使用大號;

    不使用腳本;

    控制郵件大小，一般在70K一下;

    郵件標題避免引號驚嘆號、貨幣符號、免費電話、英文全部大寫。

    目前各國都在尋求整頓郵件市場的方法，力圖減少垃圾郵件。而對于郵件發送者來說，采取許可郵件營銷方式或者訂閱發送郵件方式，更有價值。相比其他網絡營銷方式，許可郵件營銷快捷、時效性強。
 
    那么如何篩選許可式郵件營銷的優質客戶?

    1、引導用戶自助選擇訂閱

    建立收集許可郵件入口，可在網站有價值內容或重點位置放置，引導潛在用戶填寫郵件地址，以便獲得最新活動或其他感興趣的信息。讓用戶知道自己擁有選擇權，對營銷郵件感興趣的用戶會自然而然的選擇續訂，這樣做可以幫您明確區分出哪些是無效用戶，不過如果郵件質量很差的話就不要輕易嘗試了。

    2、“取消訂閱”功能必不可少

    對于有價值的郵件，用戶不會輕易放棄訂閱，而加入退訂按鈕更能增加良好用戶體驗，能夠讓訂閱者感受到你對這件事情的重視，讓他們感受到你是嚴肅認真的，讓他們感受到許可郵件是有價值的!所以，他們會更加重視訂閱，繼續訂閱的數量反而增加了。

    3、重視郵件內容本身的價值

    一封長長的營銷信，可以引導用戶完整的看完，而郵件本身也應該具有同樣的效果。閱讀郵件可能會花費幾分鐘的時間，但是這幾分鐘可能會節省用戶幾年的努力，你可以把這種信息傳達給你的讀者。