消費者“不知所云” “云家電”銷售挺冷

    云電視、云數碼、云空調……在家電賣場轉轉，不少消費者感嘆：仿佛“云”中漫步。昨日(2013年8月12日)，記者走訪市場了解到，云家電幾乎已經擴展到家電的全部品類，但市場反應懸殊，目前只有云電視受到消費者認可。

　　“云電視”一枝獨秀

　　昨天(2013年8月12日)上午，在新建路一家大型家電賣場，幾名市民正在選購電視機。功能豐富的云電視成為他們的共同選擇。“關鍵是比較實用?！笔忻駨垥匀鐚τ浾哒f，現在家里有智能手機、平板電腦等智能產品，但使用一些功能的時候總覺得屏幕太小。而云電視可以和這些智能產品實現互動?！八奈迨⒋绲娘@示屏，看著一定很過癮。”

　　“買電視機的消費者，差不多有八九成都買云電視?！币粋€國產品牌云電視的促銷人員對記者說，云電視能上網，功能多，價格也不高，這些都吸引消費者打開腰包。其他一些品牌電視的促銷人員也說，云電視成為主流產品，頗受消費者青睞。

　　業內人士分析說，云電視受到消費者的追捧，是因為國內家電企業推出的云電視開始成熟，功能、價格等都比較適合消費者的定位和預期。云電視已經推出兩年多的時間了，網絡日益普及，家電企業智能服務平臺能力也得到了提升。消費者通過云功能，可以實現智能手機、平板電腦等和電視機的互動，還可以下載使用網絡資源等等。

　　多數“云家電”遇冷

　　相比云電視，對于很多云家電，消費者卻敬而遠之。

　　“價格都上萬了，比普通的貴一倍，到底好在哪兒?”昨天，王女士剛裝好新家，正在家電賣場選購家電，聽到促銷人員推銷云空調時就開 始刨根問底。促銷人員介紹說，和普通空調相比，云空調的優勢在智能功能上。比如，可以實現遠程遙控、自動檢測報修之類的云功能。提及制冷效果、耗電情況， 促銷人員承認，云空調與普通空調并無太大差別。

　　“我們主要看的就是制冷效果和耗電情況，如果這兩個能力好，價格貴點也無所謂?！蓖跖空f，一對比，云空調的實用功能不比普通空調強，智能功能又都屬于“花架子”?！凹依镉玫臇|西，實用最重要，華而不實的買上干啥?！?br />
　　國美、蘇寧有關人士也告訴記者，與云電視相比，云空調等云家電產品尚處于起步階段，所以存在一定的不足。例如，配套設備、設施不完善，云資源也就是企業智能服務平臺尚未成熟等。

　　服務平臺需完善

　　云家電的“云”來源于“云計算”。2006年，“云計算”(Cloud Computing)的概念首次被提出。“云計算”是一種基于互聯網的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需提供給計算機和其他設備，提供資源的平臺被稱為“云”。

　　創維、三星等 品牌的技術人員稱，云家電是將“云”的概念和家電結合起來，關鍵在于“云”，也就是為家電產品提供資源的平臺。云家電要想名副其實，廠商就要建立強大的 “云”端平臺，存儲豐富的各式資源，供消費者隨時使用。目前，很多云家電實用化的條件并未具備，消費者用起來實際上和普通家電沒有多少差別。不過，云家電 是家電的發展方向，目前，最主要的是完善服務平臺。